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更新日期2012-02-22 15:41
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網片是店的靈魂,產品圖片的質量顯得尤為重要。下面我從三個方面分析網店中產品圖片質量的重要性:
1、從網店推廣角度分析;2、從網店圖片的細節(jié)分析;3、網店圖片帶來好的用戶體驗。
第一,從網店推廣角度分析
針對推廣,很多企業(yè)曾經有以下的困惑:為什么我們的產品相同,廣告費用也都差不多,推廣效果卻千差萬別,詢盤數(shù)量少很多。就相同產品而言,同樣的照片,經過處理和未做處理的,效果天差地別。
有沖擊力的高品質產品圖片能大大提升目標客戶購買欲望,盡管產品自身品質沒有改變。相反,質量差的圖片無法激發(fā)用戶購買欲望,還平添買家對公司的負面印象,圖片差->產品差->公司差!雖然圖片質量與產品質量、公司形象沒有本質聯(lián)系。但其實大多數(shù)買家都是感性的人,幾乎所有買家都是通過網店中的產品圖片來直觀感受產品質量和公司形象。
必須說明的是產品照片需要經過專業(yè)軟件工具處理后方能成為網店中的產品圖片。仔細觀察,您就會發(fā)現(xiàn)大量網店上的千千萬萬張產品圖片還都是普普通通的低質量圖片。產品照片的質量同時還嚴重影響著推廣的網店績效。
第二,從網店圖片的細節(jié)分析
在展品展示型的網店上產品圖片是對產品文字描述進行補充,它既能夠顯示您的產品是什么樣子也能讓您的客戶看到您產品的價值,因此產品圖片的質量就很重要。頁面上的空間通常是有限的,因此要使你的產品圖片產生價值。要注意的是,不要將珍貴的空間用于那些效果一般或者很差的圖片。
應當選擇那些能夠顯示出客戶所關心的有關細節(jié)的產品圖片,這樣才能對他們的瀏覽行為進行支持。應當把圖像大小和分辨率設置得盡可能的低,以便保持網店的高效性,但要確保為客戶保留充分的細節(jié),使得他們可以輕松地看出重要的元素。
要使得您的客戶可以對圖片進行放大以便仔細地觀察產品??吹侥硞€特定的細節(jié)或對其質地進行評估會有助于增加客戶下訂單的信心。大部分網店都提供了產品圖片的縮放功能,表現(xiàn)形式有多種,例如小圖片旁邊有點擊大圖的按鈕,或者是鼠標放在小圖上就有大圖顯示。這種功能現(xiàn)在被廣泛使用,他確實是一種非常好的展示產品的功能。
第三,網店圖片帶來好的用戶體驗
在線上銷售系統(tǒng)中,目前是很難達到"所見即所得"的產品展示效果,無論提供多少圖片,從各個角度、高分辨率,高超的拍攝技巧,或者視頻、3D展示等等技術手段,都直接無限接近現(xiàn)實購物的物理真實感受:拿到衣服,用手觸摸感受質材,近距離品味設計,試穿等,在線下購物一切都很美妙,但是需要花費你的時間(有些人把這當享受,呵呵)以及在價格上承擔店鋪的額外費用。
即使線上購物在物理體驗上會有遜色,線上購物有其獨有的優(yōu)勢,方便、節(jié)省時間、價格優(yōu)惠等,但如果因為對產品不夠了解,買到不稱心的產品,顧客除了退貨或者是默默地承受損失,然后發(fā)誓以后都不在網上購物了,我們就永遠(至少一段時間)失去這個寶貴的顧客。
簡陋的產品圖展示功能和粗糙的產品圖片都是不合適的。只有一兩張圖片,分辨率還是很低,這是對顧客的不尊重,你也不要指望顧客會來購物,會相信你賣的是正品了。
而反過來,提供豐富的圖片、各個角度、提供局部放大功能,讓顧客看得更加清楚,處理好背景、模特、拍攝光線,做無損的縮放處理等等,讓顧客充分了解產品和感受到你的網店的認真態(tài)度,從產品展示開始認真對待才可能會有認真的銷售和售后服務。
我認為作為的網店的設計人員應該非常重視產品圖片的功能設計和圖片處理。
總的來說,我們建設一個好的網店,我們就要從各個方面把握網店的細節(jié),產品圖片的重要性不言而喻。我的建議是做一個好的網店,優(yōu)質產品圖片是基礎。
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