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?維修人員都有大家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積
?累的工作經驗。不但具有豐富的維修經驗,而且還具備良
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至城服務、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”
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(1)嚴格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關,根絕,劣配件以枷舊配件的運用。
(3)服務熱線24小時有人值勤,30分鐘內做出回應。
?修理車間及前臺接待節(jié)假三菱空調不歇息,
?保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可
?隨時抵達現(xiàn)場搶修。
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(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件
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(6)經我中間(三菱空調修理中間)修理的機器一概實
?施保修,
?保修期為12個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量
?出現(xiàn)問題,我中間擔任返修
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(8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以
?及我公司的效勞質量情,
?向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表3
? ?(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關部門監(jiān)督
?咱們的效勞作業(yè)。
?修理中間具有大家建設部頒布的專業(yè)級施工資
?質證書,中大家電協(xié)會團體會員修理專業(yè)服務商。
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公司宗旨:經驗豐富,質量保證,安全可以,客戶,舒心
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?一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取
?二、企業(yè)方針:科學管理、質量可以;優(yōu)質服務、信譽第
?三、企業(yè)目標:創(chuàng)可以的可以