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隨著我國人民的生活水平日益提高，已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著用戶的增加維修故障
也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
售后服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精
神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市
場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展。  
 
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文化的核心是創(chuàng)新，是在不斷發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。文化以觀念創(chuàng)新為【先導(dǎo)】、
以戰(zhàn)略創(chuàng)新為【方向】、以組織創(chuàng)新為【保障】、以技術(shù)創(chuàng)新為【手段】、以市場創(chuàng)新為【目標(biāo)】，
伴隨著從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界，文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。 
       
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本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)! 
銀川服務(wù)范圍：銀川各城區(qū) 
相信你的選擇沒有錯!好生活從開始。
 
銀川修理效勞許諾： 
(1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。 
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以枷舊配件的運用。 
3)效勞熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到
隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。 
4)銀川方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價局和我公司修理銀川規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費 
5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急
為您的機器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。 
6)經(jīng)我中間(銀川修理)修理的機器一概實施保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，
我中間擔(dān)任返修 
7)客戶在我中間修理過機器，可憑無單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。 
8)樹立回訪準(zhǔn)則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量，向用戶滿意率、樹立
用戶滿意率表修理中間具有國家建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工證書,中國家電協(xié)會團體會員銀川修理維修中
心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!態(tài)  度決定一切，溝通解決一切!
不論問題能否及殊決。 
報修熱線:1〕400←6130←218〔2〕400←6130←218；支持上門服務(wù)≌≌
文化的核心是創(chuàng)新，是在不斷發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。 
文化以觀念創(chuàng)新為【先導(dǎo)】、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為【方向】、以組織創(chuàng)新為【保障】、 
以技術(shù)創(chuàng)新為【手段】、以市場創(chuàng)新為【目標(biāo)】，伴隨著從無到有、從小到大、 
從大到強、從中國走向世界，文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。 
 
【華帝燃?xì)庠睢俊緩S】【家】【指】【定】【維】【修】【中】【心】【歡】【迎】【光】【臨】 
 
（廠家）統(tǒng)一維修中心點Φ售后維修網(wǎng)點； 
24小時〔:〔1〕400-6130-218〔2〕400≯6130≯218；全天候、全天時服務(wù)。 
華帝燃?xì)庠顝S家維修 駐銀川辦事處報修受理熱線；〔:〔1〕400-6130-218〔2〕400≯6130≯218；
只要您撥打公司24小時維修熱線，本公司將第一時間竭誠為您服務(wù) 
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華帝燃?xì)庠钜殉蔀槿藗內(nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著用戶的增加華帝燃?xì)庠罹S修故障也隨之大量增加，
給用戶的日常生活帶來了很大的不便杭州華帝燃?xì)庠钍酆蠓?wù)中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞
"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念
贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟
效益和社會效益。 
 
服務(wù)范圍：銀川各城區(qū) 
 
銀川華帝燃?xì)庠罹S修服務(wù)熱線:〔:〔1〕400-6130-218〔2〕400≯6130≯218； 
企業(yè)文化企業(yè)愿景——企業(yè)社會責(zé)任，構(gòu)成企業(yè)文化的精髓。企業(yè)目標(biāo)——優(yōu)秀國內(nèi)&＝or趕超世界。 
奮斗理念—沒有卓越&＝or只有超越。成為全球受人尊重的企業(yè)。企業(yè)使命——創(chuàng)造社會價值。
企業(yè)精神——責(zé)任、創(chuàng)新、堅韌。核心價值觀——員工滿意 顧客滿意 股東滿意。 
我們的宗旨：誠心實在，創(chuàng)新服務(wù) 
我們的目標(biāo)：專業(yè)專注，行業(yè)優(yōu)秀 
我們的精神：團結(jié)活潑，努力鉆研 
我們的文化：務(wù)實求新，自強不息 
我們的作風(fēng)：不求回報，微笑服務(wù) 
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銀川華帝燃?xì)庠钍酆缶S修服務(wù)承諾： 
一華帝燃?xì)庠畎凑站S修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 
二嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。 
三服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修
建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。 
四收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費。 
五外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障說解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會
加急為您的機器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。 
六經(jīng)我中心銀川華帝燃?xì)庠罹S修維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量
出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。 
  
銀川華帝燃?xì)庠罹S修服務(wù)熱線:〔:〔1〕400-6130-218〔2〕400≯6130≯218； 
只要您撥打公司24小時維修熱線，本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)! 
華帝燃?xì)庠罘?wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶100%滿意全市! 
認(rèn)真接聽客戶心聲 
24小時報修電話；〔:〔1〕400-6130-218〔2〕400≯6130≯218； 
公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心 
⑴、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取 
⑵、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量第一；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽第一 
⑶、企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)一流的品牌 
⑷、員工宗旨：做一流的員工⊙o⊙ 
⑸、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求 
⑹、人才理念：唯才是用 
⑺、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外 
⑻、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步 
⑼、科技理念：日新月異 
⑽、工作理念：不達目的不休息 
 
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