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更新日期2017-12-24 00:24
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海口康寶燃氣灶專業(yè)維修中心擁有嚴格的管理制度,一流的服務質量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進的檢測設備,擁有良好的至誠信譽。燃氣灶維修中心本著為民服務的理念 ,多 年來深受廣大燃氣灶客戶的信賴,燃氣灶維修中心現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關系。 同時中心有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入,從而提高了的維修質量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年積累的工作經驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經驗,而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。
海口燃氣灶維修中心成立于2003年,致力在網(wǎng)絡中開拓,在??诎l(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧??谪暙I一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務方式。海口家電維修公司為您提供上門維修家電服務。 本著以信為本、以質求生的宗旨;以專業(yè)的技術、細致的服務贏得良好的口碑。 公司設定了專線投訴電話,可以確保服務質量。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務!歡迎來電聯(lián)系!
【服務承諾】顧客至上,服務周到,誠信服務
【服務目標】服務0缺陷,客戶100%滿意
燃氣灶常見故障:
打火器卡死或失靈。2、出現(xiàn)離焰(脫火)、黃焰、回火、傳火不良、火焰不均勻、小火熄火等現(xiàn)象。3、點火器不產生火花自然點火器的壓電陶瓷正機不產生火花,使灶盤不能發(fā)
火。4、有火花但不能引燃。5、燃氣、液化氣灶具應保持外表清潔,及時擦去灶具上的水滴、油污、銹斑等,
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(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心(海口燃氣灶維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。對客戶公布
我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。
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