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服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶滿意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線,本公司將第一時(shí)間竭誠服務(wù)!。
泰州松下洗衣機(jī)24h報(bào)修熱線〔:〔2〕178/-02534/-777〔2〕400--0143--315
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隨著我國人民的生活水平日益提高,洗衣機(jī)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?,隨著洗衣機(jī)的增加維修故障也隨之大量增加,給SSD用戶的日常生活帶來了很大的不便! 泰州售后服務(wù)中心成立于2003年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
泰州松下洗衣機(jī)修理效勞許諾:
1)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。泰州修理中心具有建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工證書,中電協(xié)會團(tuán)體會員修理專業(yè)服務(wù)商
2)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
3)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
4)效勞熱線24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場搶修。
5)嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂收費(fèi)
6)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
7)經(jīng)我中心(泰州松下修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為3/6/12個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心擔(dān)任返修
8)客戶在我中心修理過機(jī)器,可憑泰州單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí),享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
9)樹立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表A03。
真誠歡迎您的光臨!
泰州市(服務(wù)范圍:泰州全市))
季節(jié)在變▲▲▲▲我們的服務(wù)不變??!不求利潤多少,但求服務(wù)最好!春夏秋冬,竭誠為您服務(wù)
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