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(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。①400=038=7718〔2〕400〗0387-718】
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及
時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修?!?〕4OO←=038+=7718〔2〕400←0387←+718
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們
會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。①400-038-7718//②400←0387←+718】
(6)經(jīng)我中心(蘇州CASARTE冰箱維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換
配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
CASARTE服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100%滿意(全)認(rèn)真接聽(tīng)客戶心
公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全**,客戶,舒心,安心放心
一、企業(yè)精神:開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
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蘇州售后(廠家)統(tǒng)一維修客服中心電話。CASARTE廠家指定維修中心
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帶給您信賴,認(rèn)真兌現(xiàn)每一句承諾;
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