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在售后服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，〔1〕400≠038≧7718〔2〕400≯0387≯718不斷提高服務(wù)質(zhì)量，
不斷加強工作力度，逐步形成一套優(yōu)質(zhì)、完整的售后服務(wù)體系，解決了用戶的后顧之優(yōu)，提高了產(chǎn)品
質(zhì)量的可信度。
三菱重工空調(diào)售后）……24小時報修熱線400--0387718換新等服務(wù)推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，是適應(yīng)和引領(lǐng)
經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的重大創(chuàng)新，是適應(yīng)國際金融危機發(fā)生后綜合國力競爭新形勢的主動選擇，是適應(yīng)我國
經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的必然要求。近年來，深改組力求從體制機創(chuàng)新上能推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力解決
制約經(jīng)濟社會發(fā)展的體制制問題，推進五大任務(wù)取得了穩(wěn)當前、利長遠的顯著成效。
西安三菱重工空調(diào)售后服務(wù)電話〔1〕400≠038≧7718〔2〕0512-6269//9343
三菱重工空調(diào)售后基本原則
1．樹立顧客第一的原則
2．以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準則，以事實為依據(jù)
3．堅決維護商場的整體形象
4.售后服務(wù)由售后服務(wù)中心處理，顧客投訴的由投訴處處理
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在售后服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷加強工作力度，逐步形成一套優(yōu)質(zhì)、完整
的售后服務(wù)體系，解決了用戶的后顧之優(yōu)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。
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換新等服務(wù)推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，是適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的重大創(chuàng)新，是適應(yīng)國際金融危機發(fā)生
后綜合國力競爭新形勢的主動選擇，是適應(yīng)我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的必然要求。近年來，深改組力求從體制
機創(chuàng)新上能推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力解決制約經(jīng)濟社會發(fā)展的體制制問題，推進五大任務(wù)取得了穩(wěn)當
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【三菱重工空調(diào)】【廠】【家】指】【定】【維】【修】【中】【心】好生活從開始。
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1、“推進國家治理體系和治理能力化”。
過去我們講國家和社會的關(guān)系、和人民的關(guān)系，最早是國家統(tǒng)治，后來講國家管理，現(xiàn)在我們又確立了
國家治理。統(tǒng)治就是我強你弱，我是統(tǒng)治者，我管著你、管著社會。后來用的“管理”也有管的意思，我
管著你，你要聽我的?，F(xiàn)在用治理，治理是一個新的詞匯，現(xiàn)在在全球也是比較流行的。它強調(diào)多主體，
大家都是主體。國家管理者是主體，人民也是主體，還有各組織、各單位，都是參加管理的主體之一，所
以這是從過去的一個主體變?yōu)槎嘀黧w。治理化就是要更加科學、更加民主，同時也要更制度化、規(guī)范化、
程序化。這都是我們化的含義，不受過去傳統(tǒng)的那種生硬的、干巴巴的，或者是非常強硬的方式，向科學、
向民主、向制度更好的轉(zhuǎn)化、移動。
2、“經(jīng)濟體制改革是全面深化改革的重點，核心是處理好和市場的關(guān)系，使市場在資源配置中發(fā)揮決定
性作用和更好發(fā)揮作用”。
這是《決定》提出的一個重大理論觀點。發(fā)揮經(jīng)濟體制改革的牽引作用，推動生產(chǎn)關(guān)系同生產(chǎn)力、上層建
筑和經(jīng)濟基礎(chǔ)相適應(yīng)，推動經(jīng)濟社會持續(xù)快速健康發(fā)展，這一鮮明思路，體現(xiàn)了我國長期處于社會主義初
級階段這個最大實際，也契合發(fā)展仍是解決我國所有問題的關(guān)鍵這個重大戰(zhàn)略判斷。
3、“加強頂層設(shè)計和摸著石頭過河相結(jié)合。
改革是復雜的系統(tǒng)工程。當改革打響攻堅戰(zhàn)，迫切需要把頂層設(shè)計和基層創(chuàng)新結(jié)合起來，在摸石過河中把
握規(guī)律，在統(tǒng)籌規(guī)劃中推進改革。強調(diào)頂層設(shè)計，是改革的大局觀。尊重基層首創(chuàng)，是改革的群。“摸著
石頭過河和加強頂層設(shè)計是辯證統(tǒng)一的”，十八大以來，上與下的呼應(yīng)，最大程度聚合著改革正能量，激
發(fā)了和地方、和社會的積極性創(chuàng)造性。
4、“公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟都是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分”。
說公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟都是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分，放到了同等重要的位置上。由此體
現(xiàn)了我們前面所講的市場機制的決定性作用，因為市場機制是講公平的，在市場中各個主體的競爭是公平
狀態(tài)，而不能有政策上的歧視。在同一市場中，因為你是國有的，所以，政策上扶持你；然后你虧損了，
后面可以不斷地有財政補貼。而非公經(jīng)濟我和你競爭，我虧損了自擔。這種競爭就不應(yīng)該了。所以，這回
講要公平。這次如果要講亮點的話，它的亮點就強調(diào)在這兩類的公平上。
5、“科學的財稅體制是優(yōu)化資源配置、維護市場統(tǒng)一、促進社會公平、實現(xiàn)國家長治久安的制度保障”
闡明了財稅體制的本質(zhì)和目的，明確了它的政治職能、社會職能、經(jīng)濟職能，相當于指明了財稅體制
改革的目標。
6、“改革稅制、穩(wěn)定稅負”
營改增的全面推進已開啟了中國新一輪財稅改革，下一步稅制改革還應(yīng)包括優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)與稅制結(jié)構(gòu)、
完成``改革、改革個人所得稅、改革和強化房地產(chǎn)稅等多個方面。穩(wěn)定稅負指的是穩(wěn)定宏觀稅負，由于
經(jīng)濟總量的增加，要穩(wěn)定宏觀稅負就需要繼續(xù)進行結(jié)構(gòu)性減稅，兩者是齊頭并進的。立事權(quán)和支出責任
相適應(yīng)的制度”。可以在完善事權(quán)的基礎(chǔ)上強調(diào)與地方支出責任相適應(yīng)，形成了財稅體制非常重要的一塊。
此處的改革必須和職能轉(zhuǎn)變改革相配套，事權(quán)的重新劃分不僅包括一部分上收，一部分劃歸地方，還將
有一部分交給社會中介組織。我們不能重復過去“一放就亂，一收就死”的簡單二元管理法，要納入更
復雜的規(guī)則，也要相配套。
8、“賦予農(nóng)民更多財產(chǎn)權(quán)利”。
讓農(nóng)民擁有更多的財產(chǎn)權(quán)，就要有這樣一種嘗試，讓宅基地、農(nóng)民的自留地、農(nóng)民的承包地能夠以某種
形式在市場上流轉(zhuǎn)，形成這樣一種收益，能夠保障農(nóng)民的生活，因為土地是農(nóng)民的生活和生產(chǎn)資料。
9、“建立更加公平可持續(xù)的社會保障制度”。
可持續(xù)是首次放在“社會保障制度”之前，不僅僅是只社會保障``的可持續(xù)性，還包括了公平以及保障
資金效率的可持續(xù)性。
服務(wù)區(qū)域：三菱重工空調(diào)區(qū)
附近"的服務(wù)標準，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取
市場回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益社會效益。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗，而且
還具備良好的職業(yè)素質(zhì)高度責任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進取、
不斷開拓”的精神，本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)
西安三菱重工空調(diào)售后維修中心許諾：
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(1)嚴格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤，20分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假不歇息，保證用戶隨到隨修;
樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。不夸張毛病，根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為
您的機器排除毛病，力求當天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中間(三菱重工空調(diào)修理中間)修理的機器一概實施保修，保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量
或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中間擔任返修
(7)客戶在我中間修理過機器，修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶調(diào)查滿意率、
樹立用戶滿意率調(diào)查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。三菱重工空調(diào)修理中間具有國家
建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工》。，中國家電協(xié)會團體會員三菱重工空調(diào)修理專業(yè)服務(wù)商。
三菱重工空調(diào)統(tǒng)一維修熱線〔1〕400≠038≧7718〔2〕400≯0387≯718
公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心。
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針：科學管理、質(zhì)量第一；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽第一
三、企業(yè)目標：創(chuàng)一流的品牌客戶100%滿意，
只要您撥打公司24小時報修熱線①400-038-7718▼?②400-0387—718★
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