紅發(fā)物流是經(jīng)市政府交通局、工商局、局聯(lián)合批準(zhǔn)成立的一家大型物流貨運(yùn)有限責(zé)任公司，注冊資金三百多萬元。鴻發(fā)物流為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商、個(gè)人等貨主提供整車、零擔(dān)、大件運(yùn)輸、普快特快、 搬家搬廠、回程車調(diào)用等全方位的物流服務(wù)。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： ??取貨：本公司接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。 ??發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。 ??派送：貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。 ??包裝：嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝 ??服務(wù)保障： ??可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。 ??每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。 ? ??隨車備有客戶信息反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。 ??公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級簽字核實(shí)，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 ??建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。 ??公司操作人員素質(zhì)全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省、高效的服務(wù)。 ??公司建有一套完整的貨運(yùn)工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé)，能及時(shí)有效處理好具體事宜， 24 小時(shí)服務(wù) ??——只需一個(gè)電話，一切幫您搞掂，身在家中坐，貨在全國走 ??速度點(diǎn)通貨運(yùn)——每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，決不誤點(diǎn)，隨時(shí)隨地與貨車保持緊密聯(lián)系 ??專人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、、反饋、一票到底 ??結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運(yùn) ??貨運(yùn)有限公司積累了豐富的管理模式和運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，逐漸轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，提高了服務(wù)水準(zhǔn)，創(chuàng)造出了巨大的行業(yè)價(jià)值。贏得了新老客戶的一致好評！ ??“貨運(yùn)”業(yè)不僅是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè)，也是一門方興未艾的學(xué)科，我們積極探索，不斷進(jìn)取，公司員工本著“熱心服務(wù)，實(shí)心愛崗”的企業(yè)精神，憑借雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和良好的行業(yè)風(fēng)范，贏得了廣大新老客戶的支持與信賴。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)秩序，我們將以飽滿的熱情，超強(qiáng)的服務(wù)意識與您進(jìn)行溝通！物流公司物流公司 2.管理部： 負(fù)責(zé)配合業(yè)務(wù)部車輛的調(diào)度，管理司機(jī)的檔案、對車輛嚴(yán)格把關(guān)杜絕一切超齡、存在故障、手續(xù)不全的車輛。監(jiān)督司機(jī)的紀(jì)律作到優(yōu)者獎(jiǎng)錯(cuò)者罰。 3.服務(wù)跟蹤部： 負(fù)責(zé)每天向客戶匯報(bào)每擔(dān)貨物，所處位置、路上情況、到貨時(shí)間及回單簽收。佛山鴻發(fā)物流有限公司成立以來一直秉承著“滿足客戶要求至上”的經(jīng)營理念，遵循“客戶至上”“安全準(zhǔn)時(shí)，誠實(shí)守信，互惠互利”的信條，安全第一、服務(wù)第一、門到門第一、憑借良好的敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在廣大客戶心中樹立了極好的企業(yè)形象，為您提供最佳物流操作方案！佛山鴻發(fā)物流公司擁有先進(jìn)運(yùn)輸設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)輸配送隊(duì)伍，一方面竭力打造高素質(zhì)的物流管理團(tuán)隊(duì)，另一方面竭盡所能為客戶提供完美的物流服務(wù)，我們推崇“時(shí)間就是金錢，速度就是效益”的原則，急客戶所急，想客戶所想， 決心創(chuàng)一流的國際物流品牌！我公司回程車資源豐富，從運(yùn)輸、配送、包裝、驗(yàn)收、儲存、裝卸、加工等環(huán)節(jié)完善的為您提供佛山各地整車零擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)。佛山鴻發(fā)物流有限公司為了滿足客戶的需求，保障物品的安全可靠性，所承運(yùn)物品代您參加運(yùn)輸保險(xiǎn)。對于特殊貴重物品，我司可為您提供專業(yè)、安全、快捷的專人押送服務(wù)。經(jīng)營宗旨：誠信為本、安全快捷、運(yùn)價(jià)合理、全程負(fù)責(zé)、上門服務(wù)、謀求共贏！我司將熱忱期待您的來電洽談。
