瑪西爾電動(dòng)車成立于2002年，下屬三個(gè)公司:深圳瑪西爾電動(dòng)車有限公司、上海東裕電動(dòng)車有限公司、廣東瑪西爾電動(dòng)科技有限公司。瑪西爾電動(dòng)車于2002 年在深圳創(chuàng)立，是唯獨(dú)一家電動(dòng)車主要組件(含電池、電機(jī)、充電器、控制器)全部自己研發(fā)及生產(chǎn)的高科技企業(yè)。經(jīng)過幾年的發(fā)展，分別在上海及廣東肇慶設(shè)立生產(chǎn)基地?，F(xiàn)共有廠房面積三十萬多平方米，員工1100多名。

瑪西爾公司現(xiàn)有Marshell牌電動(dòng)環(huán)衛(wèi)車、電動(dòng)觀光車、高爾夫球車、電動(dòng)警車、箱式小貨車、帶斗球車、平板運(yùn)輸車、越野車八個(gè)系列電動(dòng)車。產(chǎn)品暢銷世界各地，廣泛應(yīng)用于環(huán)衛(wèi)行業(yè)、旅游景點(diǎn)、高爾夫球場(chǎng)、園林小區(qū)、警備系統(tǒng)等領(lǐng)域?，斘鳡枅?jiān)持走自主研發(fā)，掌握核心技術(shù)的道路，在美國D&P公司等國內(nèi)外專家的指導(dǎo)下，成立了模具設(shè)計(jì)及制造部，電子研發(fā)部、電動(dòng)車研發(fā)部，公司專業(yè)從事技術(shù)研發(fā)的人員達(dá)100余人，瑪西爾率先采用勵(lì)磁電機(jī)驅(qū)動(dòng)和電腦智能數(shù)字控制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了電動(dòng)車電控部分的完美匹配，使電動(dòng)車的電機(jī)、電池的性能發(fā)揮到最好的狀態(tài);我們?cè)诳萍佳邪l(fā)上的不懈努力，使得瑪西爾的電動(dòng)車的技術(shù)一直保持著國際領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。

瑪西爾在國內(nèi)率先獲得中華人民共和國特種設(shè)備制造許可證，世界制造廠識(shí)別代號(hào)證，每一輛瑪西爾電動(dòng)車都擁有全球唯獨(dú)VIN號(hào)。瑪西爾在業(yè)內(nèi)率先通過了 ISO9001和歐盟的CE認(rèn)證?，斘鳡栆試H通行的標(biāo)準(zhǔn)控制采購件質(zhì)量，對(duì)產(chǎn)品實(shí)施嚴(yán)格扣分檢測(cè)和跑道測(cè)試，保證產(chǎn)品品質(zhì)。使得瑪西爾的產(chǎn)品一舉通過歐洲的EEC認(rèn)證，到目前為止是國內(nèi)唯獨(dú)獲得此認(rèn)證的企業(yè)。并先后榮獲"深圳市高新技術(shù)企業(yè)"，由全國總商會(huì)頒發(fā)的"中國優(yōu)秀民營科技企業(yè)"、"中國出口名牌備選企業(yè)"、"中國著名品牌"等一系列的榮譽(yù)。

瑪西爾公司本著"科技為先、樹行業(yè)精品、創(chuàng)國際品牌"的質(zhì)量方針，致力于在中國電動(dòng)車行業(yè)上打造一個(gè)"規(guī)?；F(xiàn)代化、國際化"的企業(yè)，力創(chuàng)中國特種電動(dòng)車知名品牌，愿我們用優(yōu)秀的產(chǎn)品和真誠的服務(wù)能為中國的電動(dòng)車事業(yè)增添光彩。

售后服務(wù)承諾書

我公司對(duì)所銷售車輛售后服務(wù)做如下承諾

1， 整車免費(fèi)保修壹年,易損件除外,(易損件指:剎車片、燈具、喇叭、輪胎、后視鏡、碳刷、保險(xiǎn)、電瓶、橡膠制品等九類)，其中電瓶是因?yàn)榕c使用頻率和維護(hù)保養(yǎng)有關(guān)，過放電或長(zhǎng)期不充電等都會(huì)影響壽命，若存在電瓶自身質(zhì)量問題，本公司在一年內(nèi)仍然免費(fèi)包換,其它配件類別原理相同。保修期后工廠繼續(xù)終生服務(wù)，但需收取材料工本費(fèi)。

2， 我公司貴方建立系統(tǒng)化的售后管理檔案，便于動(dòng)態(tài)了解用戶車輛維護(hù)狀況，保持車輛正常使用狀況，倉庫并備有常用易損件，以滿足不時(shí)之需。

3， 免費(fèi)為車輛管理人員、車輛駕駛?cè)藛T、車輛維修人員進(jìn)行日常車輛使用以及保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)。

4， 為了使車輛保持良好的行駛狀態(tài)，我公司售后人員將定期上門對(duì)所有車輛進(jìn)行維修，保養(yǎng)。

5， 考慮到車輛使用地方較多，距離不等，我公司承諾一般故障48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，2個(gè)工作日內(nèi)解決，未盡事項(xiàng)雙方協(xié)商而定。

6， 我公司提供遠(yuǎn)程故障診斷技術(shù)支持：對(duì)于一般小故障的處理，我們將給你方的技術(shù)維修人員通過電話，傳真，EMAIL的指導(dǎo)方式解決問題。