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更新日期2022-12-05 17:13
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聯(lián)系人:宗老師
聯(lián)系方式:15695137305(微信同)
學習地址:如皋市如城街道海陽路336號中山大廈12樓上元教育
一、學習網(wǎng)店基礎班
(一)開店前準備
1、電腦基礎應用操作
2、互聯(lián)網(wǎng)常用知識
3、常見網(wǎng)絡系統(tǒng)安全知識講解
4、電子商務簡介、網(wǎng)店現(xiàn)狀分析
5、注冊淘寶帳號,店鋪考試認證,關聯(lián)網(wǎng)銀等
(二)市場分析 從各方面分析市場,教你如何利用當?shù)噩F(xiàn)有資源開店,產(chǎn)品如何。
1、電子產(chǎn)品:手機,筆記本,數(shù)碼產(chǎn)品;
2、服裝: 男女服裝,鞋,包,兒童服裝;
3、玩具:各種模型玩具;
4、布藝:布料,窗簾,沙發(fā)布藝等;
5、小飾品:手機袋,錢包,掛件,民族特色手工制品等;
二、寶貝圖片獲取與處理方法
1、店鋪寶貝素材獲取方式講解
2、如何巧妙的使用數(shù)碼相機拍攝寶貝,使用數(shù)碼相機拍攝比較適合展示和宣傳的圖片分析
3、使用圖形圖像軟件處理整圖片清晰度、藝術效果、更換背景、添加圖像、文字、水印效果等操作;制作動態(tài)圖片
三、寶貝上架及裝修
1、店鋪框架設計及模版分析,教你找到適合自己商品的店鋪模塊及修改方法
2、上傳照片、批量修改及上傳圖片到網(wǎng)址上。
3、上架商品的裝修調整
4、上架商品的產(chǎn)品說明設計如何寫
5、店鋪整體空間布局及色彩搭配方案調整。
四、客服流程講解
1、學習客服工具“阿里旺旺”的使用
2、教你如何讓“淘寶助理”最大限度發(fā)揮作用
3、分析網(wǎng)絡客服來源分布及相關人群特點
4、針對商品消費人群特點建立和完善溝通方法。
5、在線咨詢、解除疑慮、跟進、締結、交單、支付寶使用、售后服務、客服禮儀:職業(yè)商務禮儀(儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等)。
如皋上元淘寶培訓班,學淘寶到上元!
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