網(wǎng)吧經(jīng)營 網(wǎng)吧全面定價(jià)的技巧

　　影響網(wǎng)吧價(jià)格的因素有很多，網(wǎng)吧自身的競爭力，設(shè)備的優(yōu)良與否，環(huán)境的優(yōu)雅舒適，服務(wù)的體貼周；顧客群體的

消費(fèi)能力，消費(fèi)習(xí)慣；競爭對(duì)手的價(jià)格策略等等。都是必須要考慮的問題?，F(xiàn)在一些新開業(yè)網(wǎng)吧面對(duì)一些原有的舊

網(wǎng)吧低價(jià)格策略頭痛不已，而一些原有網(wǎng)吧對(duì)于新開業(yè)的網(wǎng)吧在環(huán)境，設(shè)備俱有全面優(yōu)勢的情況下不得不走低價(jià)策

略來挽救市場份額。因此，很多網(wǎng)吧老板對(duì)此非常不情愿但又沒有辦法，頭疼不已。

　　很多網(wǎng)吧老板問我究竟要怎樣定價(jià)？于是我給他們?cè)O(shè)計(jì)了網(wǎng)吧全面定價(jià)策略。

第一、主動(dòng)定價(jià)策略

　　即依據(jù)網(wǎng)吧的戰(zhàn)略規(guī)化來定價(jià)。拋開所有外部因素，注意兩個(gè)問題，我的網(wǎng)吧投資了多少錢？我想多久回本？

回答了這兩個(gè)問題，我們的價(jià)格已經(jīng)定好了。

例：一個(gè)新開的網(wǎng)吧投資300萬，350臺(tái)機(jī)，預(yù)計(jì)一年半收回成本，那么每個(gè)月的純利潤為200萬/18=16.6萬，加上

每個(gè)月的運(yùn)營成本約15萬。預(yù)估一個(gè)月的業(yè)績?yōu)?1.6萬。按350臺(tái)機(jī)算即平均單機(jī)單日產(chǎn)值為30元，我們計(jì)劃上座

40%即平均每天每臺(tái)機(jī)10小時(shí)，那么我們的平均單機(jī)單價(jià)則為3元/小時(shí)。

第二、從1到10的連續(xù)價(jià)位

　　依據(jù)網(wǎng)吧自身情況我們得出平均單機(jī)單價(jià)為3元/小時(shí)，且需要平均上座40%的人氣來支持。所以我們?cè)诮?jīng)營過

程中即要保持3元/小時(shí)的平均單價(jià)，又要維持40%的上座人氣。怎么做？圍繞3元/小時(shí)制定從1到10的全面定價(jià)方針

。

　　如果我們把網(wǎng)吧區(qū)域劃分為高、中、低三個(gè)價(jià)位，即4元/小時(shí)、3元/小時(shí)、2元/小時(shí)。把三種價(jià)位的機(jī)器數(shù)量

調(diào)為各三分之一，則得出的平均單價(jià)為3元/小時(shí)。實(shí)際上我們可以設(shè)出1元/小時(shí)、2元/小時(shí)、3元/小時(shí)、5元/小時(shí)

、10元/小時(shí)等多層次不同價(jià)位。通過調(diào)整價(jià)位所占的機(jī)器數(shù)量即可以達(dá)到平均3元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。一般情況低價(jià)位的

上座比重較高，針對(duì)這個(gè)問題可以用調(diào)整機(jī)器數(shù)量來達(dá)到目標(biāo)，如2元區(qū)上座為100%，我們?cè)O(shè)50臺(tái)機(jī)，即50個(gè)人次

，4元區(qū)上座50%我們?cè)O(shè)100臺(tái)，即同樣為50個(gè)人次。

　　我們依據(jù)會(huì)員制度劃分為會(huì)員和非會(huì)員，非會(huì)員平均收費(fèi)高于會(huì)員1元即為3元/小時(shí)、4元/小時(shí)、5元/小時(shí)。那

么非會(huì)員的平均單價(jià)為4元/小時(shí)。高出平均單價(jià)3元13%。高出的部分可以用來做贈(zèng)送。通過數(shù)據(jù)分析，當(dāng)我們的會(huì)

員上機(jī)比例低于60%時(shí)，那么我們要加大會(huì)員卡的促銷力度，當(dāng)會(huì)員上機(jī)比例高于90%時(shí)，我們就要加大臨時(shí)卡的

促銷力度。

　　依據(jù)顧客上網(wǎng)時(shí)間定制出時(shí)段價(jià)位，可分為兩小時(shí)卡，3小時(shí)卡，4小時(shí)卡，5小時(shí)卡，50元20小時(shí)卡，100元

49小時(shí)卡，200元99小時(shí)卡等。價(jià)位定于會(huì)員與非會(huì)員之間。時(shí)段卡對(duì)于顧客的優(yōu)點(diǎn)在于1，不用辦理會(huì)員，交會(huì)員

卡辦理費(fèi)。2，可以在任意區(qū)域上網(wǎng)。

第三、價(jià)位定制的靈活性

　　價(jià)格定制需要靈活多變，9.9元比10元更容易使消費(fèi)者認(rèn)同，所以我們必須打破網(wǎng)吧收費(fèi)整5整10的定價(jià)方式。

第四、會(huì)員充值贈(zèng)送的設(shè)定

　　會(huì)員充值贈(zèng)送其實(shí)就是六大促銷方式的優(yōu)惠促銷。優(yōu)惠促銷只有在不固定時(shí)間根據(jù)網(wǎng)吧業(yè)績的好壞高低來實(shí)施

才能達(dá)到最好的效果。比如某網(wǎng)吧一直沒有充值贈(zèng)送的優(yōu)惠，在月底周圍工業(yè)區(qū)都發(fā)工資時(shí)推出充100送20，結(jié)果

是一天時(shí)間業(yè)績比平均日營業(yè)額增長3倍。當(dāng)然這也是個(gè)案，現(xiàn)實(shí)是很多網(wǎng)吧以及競爭者一直在做最大的會(huì)員優(yōu)惠促

銷，比如下面這組數(shù)據(jù)能代表大部份網(wǎng)吧了。即充20送5元，充30送10元，充50送30，充100送100等，這么大的優(yōu)

惠力度，也有送得更歷害的。每天都在做，顧客都養(yǎng)成習(xí)慣了，誰不送誰死。

　　雖然今天的網(wǎng)吧會(huì)員優(yōu)惠促銷不能撤掉，但我們可以做調(diào)整。優(yōu)惠促銷的目的是賣出不好賣的產(chǎn)品，或者是大

量賣出產(chǎn)品達(dá)到利潤最大化。如依據(jù)我們所在的網(wǎng)吧充值數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)充值20元的比例非常高，充20并不是個(gè)難賣的產(chǎn)

品，我們根本不需要優(yōu)惠。像充100，充200是比較難賣的，需要優(yōu)惠促銷，但并不需要每天都做，因?yàn)轭櫩筒⒉皇?/p>

每天都要充100。所以，我們可以取消充20送5元，調(diào)整充100以上的贈(zèng)送為固定時(shí)間如每個(gè)星期天，或者每月的10

號(hào)，20號(hào)，30號(hào)。

第五、建立詳細(xì)的會(huì)員升級(jí)制度

　　我們有些網(wǎng)吧有會(huì)員卡，VIP卡啊，黃金卡，白金卡等等。手段是會(huì)員優(yōu)惠，目的是留住顧客，拉時(shí)長?，F(xiàn)在我

們很多人都知道網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)絡(luò)游戲最大的吸引力是什么？打怪升級(jí)獲得更好的準(zhǔn)備。不是嗎？同理，我們對(duì)會(huì)員

建立一個(gè)詳細(xì)的升級(jí)制度并讓他獲得利益。例如；

一級(jí)會(huì)員卡3元/小時(shí)     充500 后升級(jí)為
二級(jí)會(huì)員卡2.9元/小時(shí)   累積充值1000后升級(jí)為
三級(jí)會(huì)員卡2.8元/小時(shí)   累積充值2000后升級(jí)為
一級(jí)黃金卡2.7元/小時(shí)   累積充值4000后升級(jí)為
二級(jí)黃金卡2.6元/小時(shí)   累積充值6000后升級(jí)為
三級(jí)黃金卡2.5元/小時(shí)   累積充值8000后升級(jí)為
一級(jí)白金卡2.4元/小時(shí)   累積充值10000后升級(jí)為
二級(jí)白金卡2.3元/小時(shí)   累積充值12000后升級(jí)為
三級(jí)白金卡2.2元/小時(shí)   累積充值20000后升級(jí)為

　　至尊無上卡2元小時(shí)  定制座位，定制機(jī)器能想出來的服務(wù)手段全用上，一句話，爺你想要市場上最新出的那款

四核的我也去買一臺(tái)來給你用。換句話說人家能在你網(wǎng)吧消費(fèi)2萬塊，你該要有什么樣的態(tài)度呢？

　　定期公布升級(jí)會(huì)員名單，網(wǎng)頁公布，信息欄滾動(dòng)播發(fā)，強(qiáng)烈制造級(jí)差，讓升級(jí)的顧客有很好的成就感。

第六、價(jià)格的調(diào)整

　　網(wǎng)吧價(jià)格制定以后是不是一成不變呢？當(dāng)然不是，我們必須要記住網(wǎng)吧的價(jià)格是依據(jù)網(wǎng)吧自身的目標(biāo)及市場、

競爭對(duì)手的現(xiàn)狀來制定的，其中任何一方有變動(dòng)都有可能導(dǎo)至現(xiàn)有的價(jià)格體系的不適應(yīng)。因此當(dāng)網(wǎng)吧自身的目標(biāo)改

變，競爭對(duì)手的變化，市場的波動(dòng)都需要我們對(duì)價(jià)格進(jìn)行合理的變動(dòng)。

　　1、以自身的目標(biāo)和處境來調(diào)整價(jià)格

　　網(wǎng)吧開業(yè)之初，網(wǎng)吧的最大目的是為了贏得人氣，而不是馬上贏利，當(dāng)然如果網(wǎng)吧所處的地理位置好，即有人

氣又能帶來較大利潤那當(dāng)然是好事。往往有些網(wǎng)吧開業(yè)之初生意并不是很好。這個(gè)時(shí)候我們就需要做出選擇，先提

搞人氣，占領(lǐng)市場。要達(dá)到這個(gè)目的網(wǎng)吧的價(jià)格就必須具有相當(dāng)大的優(yōu)惠，甚至于以免費(fèi)體驗(yàn)來達(dá)到目的。現(xiàn)在很

多網(wǎng)吧開業(yè)都有一段時(shí)間的免費(fèi)時(shí)間。但當(dāng)免費(fèi)過后該如何定價(jià)呢？有一個(gè)網(wǎng)吧，地理位置很偏，周圍街道上很少

人氣。網(wǎng)吧在開業(yè)之初經(jīng)營慘淡，即使在免費(fèi)體驗(yàn)階段上座也不到50%。當(dāng)免費(fèi)時(shí)間一過人氣巨減至20%。當(dāng)時(shí)所

有人都認(rèn)為這個(gè)網(wǎng)吧難以生存下去。理由很簡單，不要錢都沒人來玩。后來這個(gè)網(wǎng)吧通過制定一個(gè)完整的價(jià)格策略

得以起死回生。目前這個(gè)網(wǎng)吧生意非常好，價(jià)位在平均2.5元左右，均上座人數(shù)為60%。其實(shí)這個(gè)網(wǎng)吧做得的很簡單

，即首先贏得人氣，當(dāng)時(shí)網(wǎng)吧免費(fèi)時(shí)間過后，見到如此低的人氣。網(wǎng)吧立刻采取了低價(jià)格策略，在長達(dá)3個(gè)月的時(shí)間

里只是象征性的收費(fèi)1元/小時(shí)，三個(gè)月過后人氣增長了一半，于有又在3個(gè)月時(shí)間里收費(fèi)2元/小時(shí)。就這樣，隨著人

氣的增長及網(wǎng)吧的目標(biāo)不同合理改變價(jià)格是網(wǎng)吧得以起死回生的最重要法寶。注意，低價(jià)策略要慎重考慮，低價(jià)策

略的目的是不久之后可以拉升價(jià)格。所以，必須在對(duì)市場有充分了解的基礎(chǔ)上使用，以免出現(xiàn)價(jià)格不能拉升進(jìn)入惡

性循環(huán)。這也是有別于盲目價(jià)格戰(zhàn)的最大區(qū)別。

　　2、針對(duì)競爭對(duì)手的價(jià)格調(diào)整

　　關(guān)于競爭對(duì)手，我們必須盡最大限度的了解。只有在詳細(xì)了解競爭對(duì)手的基礎(chǔ)上才能合理定制好我們的價(jià)格。

當(dāng)我們充分了解了競爭對(duì)后，就可以用田忌賽馬的方式來調(diào)整我們的價(jià)格策略，贏得主動(dòng)。

　　例：兩個(gè)網(wǎng)吧同樣為300臺(tái)機(jī)，我們的競爭對(duì)手降價(jià)了，經(jīng)過上座人數(shù)調(diào)查如下：

我們           對(duì)手
早  110人         120人
中  280人         300人
晚  60人          100人

　　從以上數(shù)據(jù)可以看出，競爭對(duì)手的降價(jià)導(dǎo)至了上座人數(shù)全面超過我們。但也可以看出中班時(shí)間的比例相差最小

，晚班相差人數(shù)最大。那么我們可以在中班的價(jià)格上保持不變，晚班的價(jià)格下調(diào)。

　　總之，在網(wǎng)吧經(jīng)營過程，保持清醒的頭腦及對(duì)市場的敏感，在管理中注意對(duì)數(shù)據(jù)的收集，并加以分析，做出有

針對(duì)性的定價(jià)策略。使網(wǎng)吧在競爭中占據(jù)主動(dòng)，贏得利潤。本文由九鉆網(wǎng)吧增值聯(lián)盟http://www.tg22.cn友情整理，請(qǐng)保留鏈接。