濟(jì)寧新蘭德人力資源培訓(xùn)

    濟(jì)寧新蘭德咨詢策劃有限公司自1999年成立，是企業(yè)認(rèn)證證書、品牌形象及產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、企業(yè)營銷策劃以及人力資源培訓(xùn)的綜合機(jī)構(gòu)。 　 
人力資源是存在于人的體能、知識(shí)、技能、能力、個(gè)性行為特征與傾向等載體中的經(jīng)濟(jì)資源。人力資源與其他資源一樣也具有物質(zhì)性、可用性、有限性。人力資源的物質(zhì)性是指，有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數(shù)量。人力資源的可用性是指，通過對(duì)體能、知識(shí)、能力、個(gè)性行為特征與傾向（如人格、價(jià)值觀）的使用可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。人力資源的有限性是指，人力資源有質(zhì)和量的限制，只能在一定的條件下形成，只能以一定的規(guī)模加以利用。 　
　  對(duì)于實(shí)現(xiàn)包括質(zhì)量在內(nèi)的各方面績(jī)效目標(biāo)而言，企業(yè)的工作設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)既能為人們提供外在的激勵(lì)(如薪酬、待遇等)，也應(yīng)當(dāng)能提供內(nèi)在的激勵(lì)(如成就感、挑戰(zhàn)性、責(zé)任感等)。職位的設(shè)計(jì)必須均衡地滿足顧客、雇員以及企業(yè)的利益。第一位的要求當(dāng)然是顧客的滿意，要能夠確保了解、理解并溝通顧客的需要。其次，員工滿意是實(shí)現(xiàn)顧客滿意的關(guān)鍵，而充分的薪酬、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、履行工作的職權(quán)、足夠的培訓(xùn)、工作環(huán)境中的安全感等都不可缺少。 　　
     人力資源的特征有四點(diǎn)：1.人力資源是“活”的資源，它具有能動(dòng)性、周期性、磨損性，而物質(zhì)資源只有通過人力資源的加工創(chuàng)造才會(huì)產(chǎn)生價(jià)值；2.人力資源是創(chuàng)造利潤的主要源泉，尤其是在新經(jīng)濟(jì)中，人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)的最大財(cái)富；3.人力資源是一種戰(zhàn)略性資源；4.人力資源是可以無限開發(fā)的資源，目前人們的潛能開發(fā)程度與人力資源的實(shí)際潛能是很不相稱的。

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