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預(yù)備工作

  評(píng)估實(shí)踐證明:在進(jìn)行CMMI評(píng)估之前,制定一個(gè)正確的評(píng)估計(jì)劃并將其文檔化,確保有一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的、受過培訓(xùn)且具有適當(dāng)資格的小組能被用來評(píng)估,為執(zhí)行評(píng)估過程做準(zhǔn)備,是十分必要的。  我們所說的文檔化CMMI評(píng)估計(jì)劃的結(jié)果,包括:要求,協(xié)定,估價(jià),風(fēng)險(xiǎn),剪裁方法,以及與評(píng)估相關(guān)的實(shí)際考慮(例如:日程安排,后勤,組織的背景信息)。此外,還應(yīng)當(dāng)獲取并記錄發(fā)起方對(duì)于CMMI評(píng)估計(jì)劃的正式批準(zhǔn)。在制定評(píng)估計(jì)劃之前,應(yīng)對(duì)CMMI評(píng)估輸入中反映出來的協(xié)議文檔化,該協(xié)議將有助于CMMI評(píng)估目標(biāo)和關(guān)鍵評(píng)估計(jì)劃參數(shù)的共同理解。在對(duì)驅(qū)動(dòng)計(jì)劃過程的關(guān)鍵參數(shù)達(dá)成共同理解的基礎(chǔ)上,CMMI評(píng)估發(fā)起方和SCAMPI主任評(píng)估師應(yīng)就評(píng)估計(jì)劃達(dá)成一致;發(fā)起者和評(píng)估小組領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)就已計(jì)劃的評(píng)估中技術(shù)和非技術(shù)細(xì)節(jié)達(dá)成一致。這個(gè)計(jì)劃在執(zhí)行其他的計(jì)劃和準(zhǔn)備階段活動(dòng)中需要進(jìn)一步細(xì)化。  而通過CMMI評(píng)估小組的準(zhǔn)備工作,將產(chǎn)生一支富有經(jīng)驗(yàn)的、受過培訓(xùn)的且定位準(zhǔn)確的小組準(zhǔn)備執(zhí)行CMMI評(píng)估任務(wù)。該小組的成員都應(yīng)當(dāng)獲得了完成他們各自的任務(wù)所必備的知識(shí),或者他們之前所擁有的知識(shí)被證實(shí)足以完成相關(guān)任務(wù)。評(píng)估小組領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)給每一個(gè)人提供了為完成他們各自的任務(wù)所需的對(duì)技能進(jìn)行實(shí)踐的機(jī)會(huì),或者證實(shí)這些技能在過去已經(jīng)得到了示范。小組成員相互了解,同時(shí)開始計(jì)劃他們?nèi)绾螀f(xié)調(diào)一致的工作。還應(yīng)該做到:準(zhǔn)備好的小組是為評(píng)估目標(biāo)而服務(wù)的,小組的成員已提供培訓(xùn)且培訓(xùn)結(jié)果被記錄,在必要的時(shí)候,對(duì)他們所做的因知識(shí)或技能不足的補(bǔ)救工作已經(jīng)完成。我們認(rèn)為,無論CMMI評(píng)估小組領(lǐng)導(dǎo)者是從頭培訓(xùn)一支全新的評(píng)估小組,還是通過從富有經(jīng)驗(yàn)的小組成員中選擇來組建一個(gè)小組,確保他們與CMMI評(píng)估小組領(lǐng)導(dǎo)者能組成一個(gè)成功的集體是其責(zé)任。此外,在對(duì)CMMI評(píng)估進(jìn)行的預(yù)備工作的過程中,我們還應(yīng)當(dāng)對(duì)模型剪裁的原則有所了解:  1.在某些應(yīng)用中,計(jì)劃模板和例行的程序能夠根據(jù)評(píng)估的需要進(jìn)行調(diào)整,這和當(dāng)?shù)氐倪^程所有權(quán)一樣,有助于交流;  2.一個(gè)結(jié)構(gòu)化的計(jì)劃工藝組有利于只有有限的評(píng)估經(jīng)驗(yàn)的組織,這樣一個(gè)工藝就像緩和策略樣,對(duì)于發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)很有價(jià)值的機(jī)會(huì);  3.案例研究材料提供了各種各樣的選擇來擴(kuò)充小組培訓(xùn)內(nèi)容以增強(qiáng)那些更需要培訓(xùn)的重點(diǎn);  4.富有經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估小組領(lǐng)導(dǎo)者在沒有案例分析的情況下,同樣可以管理和模擬評(píng)估行為;  5.在小組所有已獲得培訓(xùn)成員的集合中,對(duì)小組的建立工作進(jìn)行管理以確保其團(tuán)隊(duì)凝聚力是十分重要的,因此,很多的小組建立練習(xí)是可以利用的,小組的規(guī)模、技能、組成部分都是本方法的裁剪內(nèi)容;  6.所采用工具可以包括評(píng)估計(jì)劃模板,樣例,和計(jì)劃模板中嵌入式的程序上的幫助,此外,為了估計(jì)評(píng)估約束的影響,估算工作表和方法也是很有用處的。  總之,CMMI評(píng)估是一個(gè)十分復(fù)雜的過程,更由于其具有的不確定性,在評(píng)估的實(shí)踐中,一定要做到有備無患。真理來自于實(shí)踐,我們相信,隨著越來越多的軟件組織著手CMMI評(píng)估,越來越多的成功經(jīng)驗(yàn)將為我們所利用和借鑒。
電話:021-60642891
傳真:021-56720996
郵箱:Andy@itsm-ap.com
網(wǎng)址:www.itsm-ap.com

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