由于維護(hù)保養(yǎng)不到位、住宅專項(xiàng)維修資金使用渠道不暢通，以及老舊電梯逐年增多等原因，電梯困人等故障時(shí)常出現(xiàn)，致人傷亡事故也時(shí)有發(fā)生。中國(guó)電梯數(shù)量龐大，并正以驚人的速度增長(zhǎng)，同時(shí)，電梯的使用壽命區(qū)間為15—20年，但目前國(guó)家并未規(guī)定其強(qiáng)制報(bào)廢年限。據(jù)業(yè)內(nèi)專家估計(jì)，在我國(guó)正投入使用的電梯中，使用年限超15年的約占10%，使用年限超10年的占約20%，大量老舊電梯仍在運(yùn)行，隨著電梯老舊化，事故率亦日益增長(zhǎng)，電梯的維護(hù)保養(yǎng)需求也出現(xiàn)激增態(tài)勢(shì)。

面臨著電梯維保，這個(gè)新興的藍(lán)海市場(chǎng)，,電梯廠家在面對(duì)巨大機(jī)遇時(shí)，更面臨著很大挑戰(zhàn)。即使生產(chǎn)了好電梯，如果維保做不好，電梯廠商也會(huì)很輕易地就成為各方口誅筆伐的焦點(diǎn)。那么，一個(gè)好的電梯生產(chǎn)商，面對(duì)維保時(shí)，應(yīng)該怎么做？

面對(duì)現(xiàn)實(shí) 現(xiàn)實(shí)復(fù)雜多變

只有認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，才能夠找到現(xiàn)在維保工作存在的不足，從而指導(dǎo)廠商找出問題?，F(xiàn)實(shí)是不容樂觀的：電梯企業(yè)很少直接承擔(dān)后期維保；很少有維保單位同時(shí)獲國(guó)家建設(shè)行政主管部門認(rèn)可的資質(zhì)條件，及制造企業(yè)委托代理的專業(yè)電梯維修保養(yǎng)企業(yè)；甚至很多用戶自己派人，這顯然不符規(guī)定。

現(xiàn)實(shí)中社會(huì)對(duì)于電梯生產(chǎn)企業(yè)維保工作的不滿，主要有以下方面：

一、安裝、維保委托第三方，影響電梯質(zhì)量，甚至造成安全隱患；

二、同一品牌，維保質(zhì)量存地區(qū)性差別，高低不一；

三、安裝不到位，安裝遺留的問題，多次維保都不能解決問題；

四、維保成本高、耗時(shí)長(zhǎng)。

服從法規(guī)法規(guī)是維保工作的行為準(zhǔn)則

國(guó)家法規(guī)明確規(guī)定：把電梯制造、安裝、維修三個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任全落實(shí)在電梯企業(yè)上；電梯生產(chǎn)企業(yè)如需委托其它企業(yè)從事本企業(yè)電梯銷售、安裝、維修，允許實(shí)行委托代理制；被委托代理的企業(yè)須具備國(guó)家建設(shè)行政主管部門認(rèn)可的資質(zhì)條件。

培養(yǎng)人才 人才是最重要的支撐

正是因?yàn)殡娞菥S保人才的短缺，制約了電梯維保的質(zhì)與量。業(yè)界反映一些普遍的資質(zhì)差的維保公司，為節(jié)約成本，聘學(xué)徒工，一個(gè)人頂兩個(gè)、甚至多個(gè)人用的現(xiàn)象普遍存在，因?yàn)槿瞬挪粚I(yè)，導(dǎo)致電梯管理不到位，為事故發(fā)生埋下隱患，形成惡性死循環(huán)。為此，電梯廠家應(yīng)該加大對(duì)于維保人員的培養(yǎng)，提升其專業(yè)素質(zhì)。

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