E8電商管理系統(tǒng)-網(wǎng)店管理軟件，是基于電商平臺、淘寶商城和獨立網(wǎng)站，進行訂單處理和后臺管理的電商解決方案，為電商用戶帶有高效的操作體驗。

商品資料

- 在淘寶中建立寶貝資料,可以與后臺網(wǎng)店管理系統(tǒng)同步（例如：貨品分類、淘寶分類、貨號、商家
編碼、價格，顏色等）
- 編輯寶貝主要屬性、銷售屬性、寶貝描述后同步下載
- 后臺商品檔案可以修改商品的其他屬性，如成本價、季節(jié)、設(shè)計師等，方便銷售分析
- 商品管理：支持單個商品添加及批量添加，支持CSV、EXCEL等格式數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與導(dǎo)出
- 商品配置：支持多種類型、多種規(guī)格、多種品牌，適用淘寶各種行業(yè)
- 商品捆綁：支持多個商品捆綁銷售、單個銷售、庫存同步更新

訂單下載
- 訂單下載：可分為后臺定時下載，以及前臺用戶手動下載。
- 下載的訂單直接插入E8電商系統(tǒng)的訂單數(shù)據(jù)庫。
- 下訂單的同時系統(tǒng)會自動鎖定庫存（即只要客戶下單提交后,不管是否付款該訂單都可以鎖定庫
存）。
- 同步客戶訂單系統(tǒng)自動將客戶的昵稱，地址，以及客戶要求等一起同步到E8電商系統(tǒng)。

訂單管理
- 多渠道訂單：支持多個渠道對接如淘寶商城、淘寶C店、拍拍、有啊等
- 審核確認買家的訂單信息，包括發(fā)貨明細、所發(fā)快遞、收貨信息、留言備注內(nèi)容。
- 針對各種異常情況做拆單、并單、標(biāo)記等多種處理。
- 負責(zé)新增銀行轉(zhuǎn)帳的線下訂單。
- 訂單編輯功能：可以解決淘寶無法編輯訂單的困惑
- 訂單商品較檢：三重較驗，可以解決淘寶賣家發(fā)錯貨、少發(fā)貨、多發(fā)貨
- 自動發(fā)貨：系統(tǒng)發(fā)貨與淘寶發(fā)貨同步

發(fā)貨處理
- 分配快遞：系統(tǒng)可根據(jù)以下原則自動給每個訂單分配快遞公司。1）按照物流公司配送區(qū)域；2）
按照最低物流費用的快遞；3）公司指定以及客戶要求；
- 并行打單：當(dāng)訂單量非常大的時候，企業(yè)通常采用多臺打印機并行打單?？啥x某打印機專屬打
   印某物流公司面單，系統(tǒng)即可根據(jù)物流方式自動查找打印機進行打印。此舉可大大提高打印效
   率；
- 掃描出庫：倉庫人員揀貨出庫時，可全部使用掃描槍操作，掃描物流單條碼，再掃描該物流單對
   應(yīng)揀貨的商品，系統(tǒng)會給出紅色、綠色的顏色提示揀貨正確與否，并可加入聲音提示；

退貨處理：
- 買家在淘寶商城，進行退貨申請。
- 退貨申請審核后，客戶退回實物商品。
- 商品部在E8電商系統(tǒng)核收退貨商品實物，生成退貨單。
- 增加庫存。
- 在后臺進行其他各種方式的退貨和換貨處理。

采購管理：
- 補貨提醒：系統(tǒng)自動根據(jù)商品銷售速度和補貨周期建議采購時間和數(shù)量
- 采購入庫：入庫控制多樣選擇，人工入庫、條碼入庫隨意切換
- 采購?fù)素洠褐С秩霂烨?，入庫后兩種退貨方式
- 供應(yīng)商管理：規(guī)范供應(yīng)商與商品信息關(guān)系

倉儲管理：
- 庫存管理：多庫存狀態(tài)，可銷數(shù)，在途數(shù)等
- 庫存同步：系統(tǒng)庫存與多個渠道同步更新
- 貨位管理：貨位指引、揀貨路順序和揀貨最優(yōu)路徑
- 掃描出庫：通過條形碼掃描出庫復(fù)核
- 盤點管理：支持批量導(dǎo)出導(dǎo)入修改
- 調(diào)拔管理：支持庫間，庫內(nèi)物流管理

財務(wù)管理：
- 訂單財務(wù)：支持訂單付款確認、退款確認
- 采購財務(wù)：支持供應(yīng)商付款單、賒購單、退款單確認
- 開具發(fā)票：根據(jù)買家的要求開具相應(yīng)發(fā)票
- 對帳單：系統(tǒng)自動生成供應(yīng)商與買家的對帳單，了解明清的業(yè)務(wù)往來明細和貨款支付、結(jié)余情況

客服管理：
- 售后服務(wù)申請：內(nèi)置完善的從提交申請到退換貨處理的售后服務(wù)信息跟蹤及處理方案
- 售后收貨/質(zhì)檢：對售后服務(wù)申請的內(nèi)容進行審核，同時對于已經(jīng)質(zhì)檢的商品進行退換貨類型確認
通知財務(wù)退款
- 績效考核：對客服人員對于KPI績效考核，包括接單率、成交率等等

系統(tǒng)管理：
- 參數(shù)設(shè)置：設(shè)置商家的基本資料，以及不同平臺的API接口參數(shù)。
- 基本設(shè)置：支持多個倉庫、多個店鋪、多種支付方式管理
- 異常設(shè)置：支持訂單異常類型、售后問題類型管理
- 倉庫設(shè)置：支持倉庫管理、貨位管理
- 物流公司管理：同時支持多個物流公司模板、區(qū)域管理
- 訂單分派管理：支持手動與自動兩種確認方式
- 日志管理：支持查看每項工作狀態(tài)管理

您是否遇到以下困惑？
1.發(fā)貨速度慢，經(jīng)常會錯亂，客戶投訴多，中差評不斷！
2.員工權(quán)責(zé)不明晰，分工不明確，管理上亂成一團。
3.多店鋪管理，需要反復(fù)登錄多個后臺處理訂單，容易混淆不說，還增加了人力成本，讓人抓狂。
4.多店鋪銷售，庫存信息不統(tǒng)一、不同步，頻發(fā)超賣現(xiàn)象，招致投訴不斷。
5.向誰進的貨，進了多少貨，付了多少款，掙了多少錢，自己一直稀里糊涂。
6.倉庫有什么貨，還有多少貨，自己不清楚。滯銷品狂補貨，熱銷品狂斷貨。
7.誰做的好，誰該獎勵，誰做的不好，誰該懲罰，自己很糾結(jié)。
8.客戶積累好幾萬，還要靠天來吃飯，唉！
9.老客戶怎么不得罪？新客戶怎么勸消費？很困惑。
10.訂單多了，流量高了，員少了工增了，利潤，怎么回事？人在囧途。
11.生意做了大半年，不知賺了多少錢！

精準(zhǔn)定位商品庫存、貨位、提升揀發(fā)貨速率。

多店鋪訂單同步管理、一鍵下載、高速打印、智能回寫。

智能采購、貨位管理、庫存預(yù)警、庫存盤點、加速貨品的周轉(zhuǎn)速率。

將工作流按崗位和角色劃分，提升工作效率，降低人員成本。

對客戶訂單信息進行分析，挖掘客戶的二次購買需求，完成對客戶的二次營銷。

通過對商品、訂單、客戶、財務(wù)的數(shù)據(jù)分析，為公司的運營提供決策依據(jù)。