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更新日期2012-09-09 09:12
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品牌: |
型牌男裝 |
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北京 |
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紅色夾克_米色夾克_北京型牌男裝網(wǎng)絡定制服裝方便快捷
本來今天晚上要備課,明天要去給一家培訓公司講《大客戶銷售策略》的公開課,朋友之托,推不掉。習慣性地打開型牌男裝網(wǎng)站,看看客戶留言,看看客戶都有一些什么意見。發(fā)現(xiàn)一條“感謝型牌男裝”的留言,溢美之詞,令我感動,也令我惶恐。團體職業(yè)裝定做
這位朋友說:“感謝型牌男裝給了我們這樣快捷、時尚的消費方式!現(xiàn)代生活節(jié)奏,我們這些上班族沒有足夠的時間去逛商場,更沒有那么的精力在商場里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去、試來試去。網(wǎng)購就成了我們最好的選擇,尤其“型牌男裝”這種很奇特的“密碼定做”讓我體會到了不用逛街就能有合適的衣服穿的快感!衣服非常合適,感謝型牌男裝!支持!” 北京西裝定做
之所以說令我感動,是因為,我們真的在很用心地做型牌男裝。過去我們做團體定做,跟客戶是面對面地溝通,無論是設計、量體、送貨還是售后服務,我們都有人站在客戶面前,我們能當面聽取客戶的意見,在團體定做領域,我們就是靠服務好而起家的。訂做t恤衫
而采用網(wǎng)上定做,我們跟客戶見不著面。客戶應該挑什么樣的產(chǎn)品,選擇什么樣的尺寸,怎么定貨等等,這些信息我們都不清楚,只能交由客戶自己做,真的不放心??蛻羰俏覀兊膶氊?,我們歷來都用心呵護。而今,這些寶貝不在我們身邊,我們看不見,聽不見,內(nèi)心深處總是惦記著,放心不下。量身定做西服
而這位客戶很認真地很用心地為我們寫了評語。我看得出來他是真心的,而且把我們夸得跟一朵花似的,他知道我們需要這樣的評語來做營銷,所以,就用心地寫了,我真是非常感動!也借此一角,感謝這位客戶。
令我惶恐的是,我們還是不知道我們發(fā)出去的產(chǎn)品,客戶穿著怎么樣,雖然發(fā)出了好幾百件,而只有三個人留言,有說面料不好的,有說肚子部位有點小的。無論是差評還是好評都很少,心里總是放不下呀(做完活動以后,我們將進行回訪調(diào)查)。
我們希望得到好評,但好評是壓力。因為,得了差評,雖然聽起來不舒服,但我們知道下一步努力的方向是什么,很明確;而得了好評,我們努力的方向則需要我們自己去琢磨,去思考,去研究。
不管是好評,還是差評,我們都非常感激。因為,這些客戶在關心著我們,在關注著我們,我們定當努力,我們一定把客戶的著裝難題放在我們工作的首位,持續(xù)不斷地去改進!
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