會員管理系統(tǒng)
系統(tǒng)概述:
“會員管理系統(tǒng)”是利用IC卡作為會員個人數(shù)據(jù)和信息的存儲媒介,通過網(wǎng)絡(luò)共享數(shù)據(jù),在多個分店實現(xiàn)會員卡消費、信息查詢、 會員身份識別和店務(wù)管理等功能的多用途綜合系統(tǒng)。 本系統(tǒng)適用于娛樂業(yè)(夜總會、酒吧、俱樂部、高爾夫俱樂部、游泳館等)、餐飲業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、洗車業(yè)、洗浴業(yè)等其他會員消費場所。 本系統(tǒng)除了能夠擴大客戶群體、培養(yǎng)客戶忠誠度外,還可以為企業(yè)帶來充足的資金,同時在分析穩(wěn)定客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上,可以更科學(xué)地決策企業(yè)的發(fā)展,如開分店、擴大營業(yè)場所、減少決策的盲目性和不確定性。 京博會員卡管理系統(tǒng)是基于對多行業(yè)發(fā)行使用會員卡單位的深入調(diào)查基礎(chǔ)上,專門設(shè)計而成,以IC卡為會員識別介質(zhì)的一套管理輔助系統(tǒng)。
系統(tǒng)工作界面:
軟件具有動態(tài)界面的功能,操作界面更加友好,更加人性化。
功能特點:
1.多種商品設(shè)置,滿足不同行業(yè)的需要。
2.軟件具有動態(tài)界面的功能。
軟件主界面用戶可以編輯設(shè)置。并且可以根據(jù)時間如節(jié)日的變化,自動變化。使界面更加人性化。
3.軟件具有探頭拍照功能。
軟件使用專用的監(jiān)控探頭,拍攝效果極佳。使用者在發(fā)卡時可抓拍會員照片存檔,會員消費時,系統(tǒng)顯示存檔照片。
4.不同的用戶可擁有不同的權(quán)限密碼。
一套軟件可以有多個使用者,每個使用者都會根據(jù)管理者設(shè)置的權(quán)限不同而擁有不同的權(quán)限。那么一套系統(tǒng)就可以分為幾塊,分別交給不同的人員管理,這就相當于分工合作,如果某個環(huán)節(jié)出了錯,就很容易查找出來是屬于哪個用戶的權(quán)限范圍之內(nèi),這樣就減少了要“從一查到十”的大工程,同時也有效地制止了某些員工的一些不良習(xí)慣,讓企業(yè)逐步走向系統(tǒng)化、完善化,讓每位經(jīng)營者都可以放心經(jīng)營場所的一切大小事務(wù)。
5、卡類型可設(shè)置為:儲值卡、積分卡、折扣卡、計次卡、儲折卡、升級卡。
儲值卡:儲值+打折+積分,每次的消費金額直接從卡中扣除,無需付現(xiàn)金,而且顧客可以留密碼,消費時憑密碼支付,安全、方便、快捷。
積分卡:按消費金額的比例積分,消費場所可將積分換現(xiàn)金、換消費或兌換獎品,以便配合一些積分累計促銷活動。
折扣卡:可打折的消費項目可以享受卡中自動打折,讓會員得到優(yōu)惠。
計次卡:先將錢存入卡中,一共可消費幾次,以后來消費此項目時,只需刷卡即可在卡中自動扣減次數(shù),對每次來店做同種項目消費的顧客比較適用,次數(shù)消費完后,可充值購買次數(shù)。
儲折卡:既可存款,也可打折,但不能積分,這種卡是將儲值卡與折扣卡的功能結(jié)合在一起,能適用于不同的顧客
升級卡:當客戶的累計消費金額達到一定的金額后可以享受更低的折扣。比如開始一張新卡可享受95折優(yōu)惠,當累計消費到2000元時折扣可自動升級為9折,消費金額和升級折扣可以自定。
7、支持多種會員卡介質(zhì)類型。
如:磁卡、ID卡、M1卡以及條碼掃描。
8、 支持各種方式查詢。
系統(tǒng)可查詢對每張會員卡所做的所有操作記錄,可查看詳細的消費、充值、積分詳細情況外。方便用戶按年、按月或按日進行經(jīng)營分析。
9、會員卡消費完后可退卡。
會員卡中金額消費完后,如顧客不再使用此卡或別換其他類型的卡,可將其退卡,退回的卡仍可重發(fā)后給其他客戶使用,那么就可以節(jié)約用卡量,同時也可以省下一些制卡費。
10 、會員卡如丟失可掛失、可暫時禁用、可補卡、可過戶到另一張卡。
卡片丟失可掛失補卡。如會員卡丟失,可將卡掛失、暫時禁用,如被他人拾到,也將無法消費,而且每張卡還設(shè)有密碼,這就相當于裝了一把保險鎖。如果卡中還有金額未消費完,可使用補卡功能,也就是將丟失的卡中的所有資料及金額過戶另一張新補的卡中,這樣就避免了顧客在丟失卡后,因為卡中金額的丟失而擔心了。
11、密碼丟失可修改密碼。
如顧客忘了密碼,可持有效證件換取新密碼,使持卡者免除一切后顧之憂。
12、可設(shè)置退出系統(tǒng)時自動備份。
軟件退出系統(tǒng)時自動備份,而不需要操作員在每次退出前都記得在系統(tǒng)中點擊備份,而且備份的路徑也是系統(tǒng)中設(shè)置好的。只要備份了數(shù)據(jù)庫,那么無論系統(tǒng)遇到什么問題都可將數(shù)據(jù)恢復(fù),由此可避免數(shù)據(jù)丟失的情況發(fā)生。
13、靈活強大的積分管理功能。
可以根據(jù)不同的商品進行積分。每一類商品都可以自行設(shè)置相關(guān)的積分比率便于用戶開展優(yōu)惠活動等。并且可以隨時查詢積分,兌獎清分等。
14、 收款結(jié)帳時可打開系統(tǒng)中自帶的計算器。
系統(tǒng)中自帶了計算器,在收款結(jié)帳所有操作都可在系統(tǒng)中直接完成。
15、 可將會員消費金額分為打折與不打折兩類。
會員卡可享受折扣,但不是所有的消費項目都可打折,而是根據(jù)成本不同而設(shè)置有些商品可打折,有些商品不享受折扣,本系統(tǒng)的此項功能讓所有的使用單位都能在會員
卡管理上更加完善。
16、可支持票據(jù)打印機。
支持熱敏POS打印機,可任意設(shè)置票據(jù)打印內(nèi)容。
17、會員個人資料、歷史消費、積分記錄可永存于電腦系統(tǒng)中。
只要進入電腦的會員資料及操作員所做的操作記錄,都會一直存儲在系統(tǒng)中,無論什么時候需要使用,都可以調(diào)出來。數(shù)據(jù)安全可靠,而且操作方便。
18、小票打印機可與錢箱連接,在結(jié)帳時可自動彈出錢箱。軟件可連顧客顯示屏,顯示顧客的消費金額。