會(huì)員管理系統(tǒng)
系統(tǒng)概述:
“會(huì)員管理系統(tǒng)”是利用IC卡作為會(huì)員個(gè)人數(shù)據(jù)和信息的存儲(chǔ)媒介,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享數(shù)據(jù),在多個(gè)分店實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡消費(fèi)、信息查詢、 會(huì)員身份識(shí)別和店務(wù)管理等功能的多用途綜合系統(tǒng)。 本系統(tǒng)適用于娛樂(lè)業(yè)(夜總會(huì)、酒吧、俱樂(lè)部、高爾夫俱樂(lè)部、游泳館等)、餐飲業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、洗車業(yè)、洗浴業(yè)等其他會(huì)員消費(fèi)場(chǎng)所。 本系統(tǒng)除了能夠擴(kuò)大客戶群體、培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度外,還可以為企業(yè)帶來(lái)充足的資金,同時(shí)在分析穩(wěn)定客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上,可以更科學(xué)地決策企業(yè)的發(fā)展,如開(kāi)分店、擴(kuò)大營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、減少?zèng)Q策的盲目性和不確定性。 京博會(huì)員卡管理系統(tǒng)是基于對(duì)多行業(yè)發(fā)行使用會(huì)員卡單位的深入調(diào)查基礎(chǔ)上,專門設(shè)計(jì)而成,以IC卡為會(huì)員識(shí)別介質(zhì)的一套管理輔助系統(tǒng)。
系統(tǒng)工作界面:
軟件具有動(dòng)態(tài)界面的功能,操作界面更加友好,更加人性化。
功能特點(diǎn):
1.多種商品設(shè)置,滿足不同行業(yè)的需要。
2.軟件具有動(dòng)態(tài)界面的功能。
軟件主界面用戶可以編輯設(shè)置。并且可以根據(jù)時(shí)間如節(jié)日的變化,自動(dòng)變化。使界面更加人性化。
3.軟件具有探頭拍照功能。
軟件使用專用的監(jiān)控探頭,拍攝效果極佳。使用者在發(fā)卡時(shí)可抓拍會(huì)員照片存檔,會(huì)員消費(fèi)時(shí),系統(tǒng)顯示存檔照片。
4.不同的用戶可擁有不同的權(quán)限密碼。
一套軟件可以有多個(gè)使用者,每個(gè)使用者都會(huì)根據(jù)管理者設(shè)置的權(quán)限不同而擁有不同的權(quán)限。那么一套系統(tǒng)就可以分為幾塊,分別交給不同的人員管理,這就相當(dāng)于分工合作,如果某個(gè)環(huán)節(jié)出了錯(cuò),就很容易查找出來(lái)是屬于哪個(gè)用戶的權(quán)限范圍之內(nèi),這樣就減少了要“從一查到十”的大工程,同時(shí)也有效地制止了某些員工的一些不良習(xí)慣,讓企業(yè)逐步走向系統(tǒng)化、完善化,讓每位經(jīng)營(yíng)者都可以放心經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的一切大小事務(wù)。
5、卡類型可設(shè)置為:儲(chǔ)值卡、積分卡、折扣卡、計(jì)次卡、儲(chǔ)折卡、升級(jí)卡。
儲(chǔ)值卡:儲(chǔ)值+打折+積分,每次的消費(fèi)金額直接從卡中扣除,無(wú)需付現(xiàn)金,而且顧客可以留密碼,消費(fèi)時(shí)憑密碼支付,安全、方便、快捷。
積分卡:按消費(fèi)金額的比例積分,消費(fèi)場(chǎng)所可將積分換現(xiàn)金、換消費(fèi)或兌換獎(jiǎng)品,以便配合一些積分累計(jì)促銷活動(dòng)。
折扣卡:可打折的消費(fèi)項(xiàng)目可以享受卡中自動(dòng)打折,讓會(huì)員得到優(yōu)惠。
計(jì)次卡:先將錢存入卡中,一共可消費(fèi)幾次,以后來(lái)消費(fèi)此項(xiàng)目時(shí),只需刷卡即可在卡中自動(dòng)扣減次數(shù),對(duì)每次來(lái)店做同種項(xiàng)目消費(fèi)的顧客比較適用,次數(shù)消費(fèi)完后,可充值購(gòu)買次數(shù)。
儲(chǔ)折卡:既可存款,也可打折,但不能積分,這種卡是將儲(chǔ)值卡與折扣卡的功能結(jié)合在一起,能適用于不同的顧客
升級(jí)卡:當(dāng)客戶的累計(jì)消費(fèi)金額達(dá)到一定的金額后可以享受更低的折扣。比如開(kāi)始一張新卡可享受95折優(yōu)惠,當(dāng)累計(jì)消費(fèi)到2000元時(shí)折扣可自動(dòng)升級(jí)為9折,消費(fèi)金額和升級(jí)折扣可以自定。
7、支持多種會(huì)員卡介質(zhì)類型。
如:磁卡、ID卡、M1卡以及條碼掃描。
8、 支持各種方式查詢。
系統(tǒng)可查詢對(duì)每張會(huì)員卡所做的所有操作記錄,可查看詳細(xì)的消費(fèi)、充值、積分詳細(xì)情況外。方便用戶按年、按月或按日進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析。
9、會(huì)員卡消費(fèi)完后可退卡。
會(huì)員卡中金額消費(fèi)完后,如顧客不再使用此卡或別換其他類型的卡,可將其退卡,退回的卡仍可重發(fā)后給其他客戶使用,那么就可以節(jié)約用卡量,同時(shí)也可以省下一些制卡費(fèi)。
10 、會(huì)員卡如丟失可掛失、可暫時(shí)禁用、可補(bǔ)卡、可過(guò)戶到另一張卡。
卡片丟失可掛失補(bǔ)卡。如會(huì)員卡丟失,可將卡掛失、暫時(shí)禁用,如被他人拾到,也將無(wú)法消費(fèi),而且每張卡還設(shè)有密碼,這就相當(dāng)于裝了一把保險(xiǎn)鎖。如果卡中還有金額未消費(fèi)完,可使用補(bǔ)卡功能,也就是將丟失的卡中的所有資料及金額過(guò)戶另一張新補(bǔ)的卡中,這樣就避免了顧客在丟失卡后,因?yàn)榭ㄖ薪痤~的丟失而擔(dān)心了。
11、密碼丟失可修改密碼。
如顧客忘了密碼,可持有效證件換取新密碼,使持卡者免除一切后顧之憂。
12、可設(shè)置退出系統(tǒng)時(shí)自動(dòng)備份。
軟件退出系統(tǒng)時(shí)自動(dòng)備份,而不需要操作員在每次退出前都記得在系統(tǒng)中點(diǎn)擊備份,而且備份的路徑也是系統(tǒng)中設(shè)置好的。只要備份了數(shù)據(jù)庫(kù),那么無(wú)論系統(tǒng)遇到什么問(wèn)題都可將數(shù)據(jù)恢復(fù),由此可避免數(shù)據(jù)丟失的情況發(fā)生。
13、靈活強(qiáng)大的積分管理功能。
可以根據(jù)不同的商品進(jìn)行積分。每一類商品都可以自行設(shè)置相關(guān)的積分比率便于用戶開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)等。并且可以隨時(shí)查詢積分,兌獎(jiǎng)清分等。
14、 收款結(jié)帳時(shí)可打開(kāi)系統(tǒng)中自帶的計(jì)算器。
系統(tǒng)中自帶了計(jì)算器,在收款結(jié)帳所有操作都可在系統(tǒng)中直接完成。
15、 可將會(huì)員消費(fèi)金額分為打折與不打折兩類。
會(huì)員卡可享受折扣,但不是所有的消費(fèi)項(xiàng)目都可打折,而是根據(jù)成本不同而設(shè)置有些商品可打折,有些商品不享受折扣,本系統(tǒng)的此項(xiàng)功能讓所有的使用單位都能在會(huì)員
卡管理上更加完善。
16、可支持票據(jù)打印機(jī)。
支持熱敏POS打印機(jī),可任意設(shè)置票據(jù)打印內(nèi)容。
17、會(huì)員個(gè)人資料、歷史消費(fèi)、積分記錄可永存于電腦系統(tǒng)中。
只要進(jìn)入電腦的會(huì)員資料及操作員所做的操作記錄,都會(huì)一直存儲(chǔ)在系統(tǒng)中,無(wú)論什么時(shí)候需要使用,都可以調(diào)出來(lái)。數(shù)據(jù)安全可靠,而且操作方便。
18、小票打印機(jī)可與錢箱連接,在結(jié)帳時(shí)可自動(dòng)彈出錢箱。軟件可連顧客顯示屏,顯示顧客的消費(fèi)金額。