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更新日期2015-10-15 11:20
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ISO14000與ISO9000是兩個使用比較普遍的管理類標準。因為都是用于組織(企業(yè)、事業(yè)單位等)的管理標準,所以它們有著十分類似的管理理念和原則,最大的區(qū)別主要二者是管理的對象不同。
ISO9000標準屬于質(zhì)量管理,其管理的對象“主產(chǎn)品”,即賣給顧客的產(chǎn)品。而在制造產(chǎn)品和提供服務過程的中所產(chǎn)生的所謂“副產(chǎn)品”,即那些我們并不希望產(chǎn)生的東西,是ISO14000標準的重點管理對象。例如:廢品、邊角廢料、生產(chǎn)過程所產(chǎn)生的廢棄的(水、氣、聲、渣)以及所浪費的資源、能源等。
ISO9000質(zhì)量管理標準的實施,對改善組織的產(chǎn)品或服務,提高組織整體的質(zhì)量和管理績效起到至關重要的作用。目前世界上已有上百個國家和地區(qū)的組織直接采用了這兩種標準來進行管理,并進行了第三方認證。ISO9000標準的推行,在質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面,從較大程度上滿足了消費者的要求。而 ISO14000環(huán)境管理體系是針對組織的活動、產(chǎn)品和服務,從原材料的設計、選擇、采購、運輸、使用到最終成為廢棄物的處理進行全過程的控制和管理。隨著近年來環(huán)境問題的不斷發(fā)生、人類生存環(huán)境的日益惡化以及許多災難性環(huán)境問題的產(chǎn)生,使人們逐步去反省經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護之間如何協(xié)調(diào)一致的問題。
當然,ISO9000與ISO14000雖然都是管理標準,但是由于管理對象不同,二者之間既有共性,也有一定的差異性,主要表現(xiàn)在:
(一)相同點
1、都是推薦性質(zhì)的自愿采納的國際標準,不是強制標準。
2、管理體系結(jié)構相似,ISO14001的框架、結(jié)構、內(nèi)容都參考了ISO9001標準。
3、指導思想都是以PDCA戴明循環(huán)為管理理念。
4、都承諾持續(xù)改進,ISO9001承諾持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務,140001承諾持續(xù)改進環(huán)境狀況。
5、都強調(diào)預防機制,只不過ISO9000強調(diào)的是產(chǎn)品質(zhì)量問題的預防,而ISO14000強調(diào)的是環(huán)境問題和環(huán)境事故的預防。
(二)不同點
1、范圍不同: ISO14001管理環(huán)境,ISO9001管理產(chǎn)品質(zhì)量,二者互為補充,相輔相成。
2、目的不同: ISO14001重在持續(xù)改善環(huán)境,而ISO9001重在提高產(chǎn)品質(zhì)量管理水平。
3、承諾對象不同: ISO14001服務對象是社會大眾等環(huán)境相關方,ISO9001服務對象是產(chǎn)品的消費者。
4、審核依據(jù)不同: ISO14000的審核依據(jù)主要是適用的環(huán)保法律法規(guī)和ISO14001標準;而ISO9000審核依據(jù)主要是ISO9001標準。
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