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濟(jì)南泰安ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證淄博德州9001認(rèn)證機(jī)構(gòu) 公司主要從事ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、HSE、ISO/TS16949、CCC、API、RoHS、REACH、HACCP、ISO22000、ISO27001、ISO134…
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更新日期2015-10-15 11:20
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長(zhǎng)期有效 |
所有研究過(guò)ISO9001的人員,都能清楚認(rèn)識(shí)到ISO9001對(duì)企業(yè)管理方面的幫助作用;
有效地運(yùn)用ISO9001的確可以極大減少企業(yè)在內(nèi)部控制方面的摸索及探究的過(guò)程;但當(dāng)今仍有許多企業(yè)無(wú)法把ISO9001真正貫徹到日常工作中去,究其原因,有以下幾大方面促成了這一狀況的實(shí)現(xiàn)且愈演愈烈:
1.首先,由于企業(yè)管理層對(duì)ISO9001認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致無(wú)法為ISO9001運(yùn)作提供必要的、協(xié)調(diào)促進(jìn)的資源。
為能長(zhǎng)期有效地運(yùn)作ISO9001,企業(yè)應(yīng)設(shè)置專職或相對(duì)專職的ISO工作人員(或者直接稱其“管理者代表”),賦予其職責(zé)、權(quán)限,尤其應(yīng)給予必要的“時(shí)間資源”;
但遺憾的是,許多企業(yè)雖有“管代”,但這些“管代”卻難有充分的時(shí)間去實(shí)際從事ISO相關(guān)工作,而通常把該工作又交給其他的執(zhí)行者,但這些執(zhí)行者卻未能予明確職責(zé)、權(quán)限等,容易造成把ISO當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)來(lái)加以完成;久而久之,ISO9001會(huì)逐步演變成了一種被動(dòng)的、主要是為了順利通過(guò)“審核”而采取的動(dòng)作,使ISO對(duì)企業(yè)的好處(或優(yōu)點(diǎn))無(wú)法體現(xiàn)。
2.相當(dāng)部分的外部審核員由于工作經(jīng)驗(yàn)等原因,無(wú)法引導(dǎo)企業(yè)逐步走向正確的ISO9001思維境界。
外部審核員如果僅是在審核過(guò)程中找出幾個(gè)一般不符合,以判定企業(yè)體系是否有效的話,這種作業(yè)可能對(duì)企業(yè)的內(nèi)審員來(lái)說(shuō)將更為適合,而且可能還比外部審核員做的更好;
因此上述這樣的作業(yè)不應(yīng)該是外部審核員于現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)的首選;外部審核員在審核(尤其是監(jiān)督審核時(shí))應(yīng)著重檢查體系人員的ISO9001意識(shí)水準(zhǔn),以及企業(yè)是否確實(shí)能在日常作業(yè)的細(xì)微方面按部就班地運(yùn)作了ISO9001,以使ISO的真實(shí)作用能夠體現(xiàn)。
3.商業(yè)化的ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn),造就了一批批僅能稱之為掌握了ISO9001“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”知識(shí)的人員,而非真正意義上的“內(nèi)審員”。
當(dāng)然,并不是所有的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)都屬于上述的這種類型;但現(xiàn)今太多的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),已無(wú)法使這一行業(yè)再變得“非商業(yè)”;雖然這樣的培訓(xùn)結(jié)果對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)存在實(shí)用效果方面的問(wèn)題,但也只能接受(盡管有些不大公平),只好于日后通過(guò)自身的改造來(lái)加以提高。
總之,企業(yè)只有通過(guò)自身的努力,將ISO9001與日常工作相互熔合,才能真實(shí)地發(fā)揮出ISO9001的作用,達(dá)到“為我所用”,同時(shí),這亦是ISO9001的實(shí)際用意。
換言之,亦只有在日常工作中將ISO9001充分發(fā)揮,方可確保企業(yè)的運(yùn)作有條不紊,具備持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展前景。
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