產(chǎn)品應(yīng)用功能

A：樓面管理人員操作： 

1、開房 (開手牌)

服務(wù)人員或客服主任將客人帶到房間內(nèi)，不出房間就完成為客人開房的操作 

部長按開房功能健，刷卡器提示刷部長工卡號，刷卡后再提示刷客鎖牌，刷卡后提示開房成功 （開手牌成功）

2、房間刷卡安排技師派工 

部長帶客人到房間，直接下單派工 

部長在刷卡器上按派工功能鍵，刷卡器提示刷工卡，刷卡后再提示刷客鎖牌(或房牌)，刷卡后輸入項目編碼，輸入后提示輪點鐘選項; 輪按1，跳牌按2，點鐘按3，留牌按4，Call鐘按5，輸入對應(yīng)的技師數(shù)量，再按確認(rèn)鍵，再提示派工成功 

3、技師通知 

房間刷卡器安排技師后,技師房的通知設(shè)備響應(yīng) 

1、POS小票打印機自動打印派工單:(##技師到##號房為##號手牌客人做##項目服務(wù))；2、語音音響設(shè)備播報:(##技師到##號房為##號手牌客人做##項目服務(wù)),3、電視機或LED屏幕顯示:(##技師到##號房為##號手牌客人做##項目服務(wù))

4、呼叫服務(wù) (可選功能)

通知服務(wù)員服務(wù) 

技師按服務(wù)功能鍵，提示刷技師工卡#，最后提示操作成功；樓面管理電腦上會跳動#號房有需求服務(wù)。

5、清房 (可選功能)

客人消費完成后，房態(tài)會自動變?yōu)榇迮K房，服務(wù)人員打掃干凈后，直接在房間內(nèi)上刷卡即可將房態(tài)置為空凈房 

服務(wù)員按清房功能健，刷卡器提示刷工卡，刷卡后再提示清房成功 

6、報警 

軟件操作報警功能，刷卡器報警：字屏顯示和語音播報報警內(nèi)容(報警內(nèi)容客戶自定)

7、轉(zhuǎn)房 

技師到房間后，客人要求換房，技師在房間內(nèi)換卡換新房 

技師按轉(zhuǎn)房功能健，刷卡器提示刷工卡，刷卡后再提示刷客鎖牌，刷卡后再提示輸入新房間號，輸入后按確認(rèn)鍵，再提示換房成功 

8、換技師  

技師到房間后，客人要求換技師，被換技師在刷卡器上操作提示鐘房換技師過來 

技師按換技師功能健，刷卡器提示刷工卡，刷卡后再提示換技師成功 

9、查技師 

在刷卡器上按功能鍵，查詢技師狀態(tài) 

部長按功能鍵，刷卡器提示刷部長工卡，刷卡后提示查頭牌按，提示輸入技師工號，輸入完后按確認(rèn)鍵； 

B：房間技師操作：

1、起鐘：