根據近期發(fā)布的《互聯(lián)網女皇報告》顯示，全球互聯(lián)網滲透率超過50%，中國互聯(lián)網用戶更是以21%高居全球第一位，其中移動互聯(lián)網用戶規(guī)模達到8.2億，增速開始放緩，新的增長點難以找到。可以預見未來互聯(lián)網用戶爭奪將愈發(fā)激烈，但對于社交電商，乃至整個社交領域來說，有這樣一個群體，或許在未來會成為互聯(lián)網用戶爭奪中的新增長點，那便是“第一批移動互聯(lián)網原住民”00后。

相比于90后的童年是看著電視、玩著小霸王、聽著CD、集著水滸卡；00后的標配是人手一部智能手機，打小就在網上沖浪，線下乖巧文靜含蓄內斂，一到線上就是滔滔不絕的二貨話癆，說著只有00后才懂用語：cdx、nns、dbq、擴列...好像只有無邊無際的互聯(lián)網才能真正裝載下他們滿溢的情緒。

00后的特征：

1.00后的父母文化程度相對較高，日常忙于工作，且00后許多為獨生子女，日常情感交流的不足以滿足他們的需求，需要更多情緒宣泄出口。

2.00后作為移動互聯(lián)網第一批原住民，思想更為開放，有著獨特的亞文化，相比于現實交友，他們更喜歡在線上尋找契合度更高的同好，容易形成興趣圈子。

3.00后伴隨著互聯(lián)網的成長，也更加依賴互聯(lián)網，沒有教育成本。

4.第一批00后已步入大學，未來將成為消費主力軍。

5.追求IP、潮酷、小眾文化是00后的業(yè)余生活常態(tài)。

00后渴望情感傾訴，精神需求高

正是00后這些突出的特征，讓他們成為未來社交領域最重視的用戶群體；2018是第一批00后步入大學的年份，恰好是這一年，曾經一度不被看好的社交app領域又再度回溫，在大環(huán)境資本遇冷的情況下，做多陌生人社交app獲得了不少的投資，諸如Soul、擴列、一罐等年輕化社交產品迎來了高光時刻。

不少00后通過這些獨立app尋找自己的同好，以滿足更多內心的情感訴求，筆者曾在以靈魂社交著稱的soul上匹配過一名北師大附中學霸，聊天過程中了解到學霸日常在學校不僅學習名列前茅，懂聲樂會舞蹈，提到未來理想的大學，目標更是很清晰：哥倫比亞大學，就是這樣一個00后學霸，她表示玩這種陌生人社交app是為了宣泄情緒，每天晚上都會與陌生人聊聊天，平時會看書但也愛聽搖滾說唱，交流中學霸兩次提到“我既不是bad girl也不是書呆子”，讓筆者尤為深刻，00后個性中的多樣性和包容性，使得他們更容易接受互聯(lián)網社交。

獨立社交app留不住00后，一切社交最終沉淀回QQ微信

雖然00后酷愛社交，但并也不代表獨立社交app就是他們最愛的棲息之地，隨著許多小眾社交app的發(fā)展，入駐用戶越來越多，隨之也會出現魚龍混雜的局面，用戶阿蒙就表示：“最初這里人不多，大家都很純粹很有趣，但隨著越來越多人的加入，有一些人目的就不純了，慢慢開始變味就不玩了”；另外許多陌生人社交到最后，雙方都會以加QQ、加微信而結束這段所謂的陌生人社交，進而變成彼此的熟人。

電商購物成00后的“擴列”陣地

對于00后來說，除了QQ、微信外，微博、豆瓣、貼吧，甚至是淘寶，都是“擴列”的陣地；淘寶上除了各種爛大街的爆款，還有各種各樣如漢服、jk制服、國潮等小眾服飾產品，這類小眾服飾買家在日常生活，相對比較難找到同好，獲得匹配度很高的交流和認同，所以他們渴望在互聯(lián)網上找到同好，淘寶的買家秀，便成為一個“擴列”找同好的好地方，他們在收到服飾之后會美美的拍上幾張，展示在買家秀中，就會有同好通過評論交流，一旦形成交流上的默契，雙方便會互留其他聯(lián)系方式，最初可能只是微博互關，進一步會沉淀到各自的微信或QQ之中。

基于00后的個性和行為特征，移動互聯(lián)網的未來注定會披上濃厚的社交屬性，這就給以淘寶、天貓為首的傳統(tǒng)電商商家?guī)砹诵聶C會，轉型切入基于微信生態(tài)的社交電商，將成為業(yè)績的新增長點；商家通過構建私域流量、興趣圈子，形成諸如穿搭展示推薦等良性內容循環(huán)，讓這些渴望社交的00后，無需再翻山越嶺去尋找同好，就可在商家構建的微信圈子得到心靈上的共鳴，那么客戶忠誠度和粘性將會有質的飛躍，而對于二次復購和粉絲裂變，效果更是不言而喻。

艾客微管家?guī)椭碳覍Я鳂嫿ㄈψ?/span>

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