『幫幫快修』是什么？

幫幫快修是為商家和用戶提供足不出戶，享受師傅快速上門，以養(yǎng)帶修、方便快捷、安全保障的維修服務(wù)。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大趨勢，整合規(guī)范家居維修資源，系統(tǒng)化運作的O2O互聯(lián)網(wǎng)維修平臺。以客戶服務(wù)為宗旨是幫幫快修的服務(wù)理念，我們將始終秉承這個理念，為用戶解決一切家族維修難題。

幫幫快修作為移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新模式的代表，為用戶提供開鎖換鎖、家電服務(wù)、廚具衛(wèi)浴、門窗維修、燈具服務(wù)、墻面地面、開關(guān)電路、家具維護(hù)等10大類近400小項安裝維修服務(wù)，聚集數(shù)萬經(jīng)過認(rèn)證的師傅，不僅能有效的解決人們生活中最為繁瑣的維修難題，還可以為集團(tuán)用戶解決師傅難找，師傅難用，師傅難留的問題；更可以解決市場上無標(biāo)準(zhǔn)化、亂收費等等行業(yè)亂象問題；讓大家享受足不出戶、師傅快速上門維修、方便快捷、安全保障的維修服務(wù)。

現(xiàn)階段【上門維修】服務(wù)存在哪些問題？

★對于客戶★ 

1、維修成本高；

2、網(wǎng)點亂收費；

3、維修不規(guī)范；

4、零配件難找；

5、維修無保障。

★對于師傅★ 

1、接活渠道少；

2、收入不穩(wěn)定；

3、回款不及時；

4，價值被低估；

5.用戶信任低。

『幫幫快修』能解決哪些問題？

為用戶提供省時、省心的上門維修服務(wù) 

省時：

1、平臺聚集上萬師傅團(tuán)隊，用戶可隨時隨地找到專業(yè)靠譜的維修師傅；

2、下單方便快捷，用戶一鍵下單發(fā)布需求，附近的師傅即刻接單，上門服務(wù)；

3、師傅上門速度快，接單后，兩小時內(nèi)一定會有師傅上門維修。

省心：

1、安全專業(yè)：平臺的簽約師傅均經(jīng)過實名認(rèn)證、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)測評后持證上崗；

2、精細(xì)分工：平臺師傅合理分工，用戶可以明確了解師傅擅長的技術(shù)，對癥下藥；

3、價格明晰：維修各個項目的價格明確，套餐內(nèi)所包含的項目一目了然，無增項。

4、先行賠付： 服務(wù)過程中，若因師傅服務(wù)不當(dāng)造成的損失，平臺將先行賠付，第一時間解決問題；

5、有效監(jiān)管：用戶對師傅服務(wù)的評分機制，有效的監(jiān)督師傅服務(wù)品質(zhì)。 

解決師傅難題，提供”多快好”的方案

多：

平臺商家多，為好手藝的師傅提供更多訂單；

快：

訂單來得快，師傅無論在哪都能實時接收訂單信息；

好：

未來前景好，平臺為師傅提供專業(yè)培訓(xùn)和晉升機制，師傅能更好地發(fā)展。