家族企業(yè)文化創(chuàng)新的措施

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　　家族企業(yè)成功之后容易滋生自滿心理，不自覺地排斥新文化、新觀點(diǎn)、新理念的進(jìn)入，這勢(shì)必阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。家族企業(yè)必須跟上時(shí)代的步伐，在進(jìn)行管理創(chuàng)新的同時(shí)，進(jìn)行文化創(chuàng)新，把現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)文化融入家族企業(yè)文化之中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為此，家族企業(yè)必須從自身的實(shí)際出發(fā)，重構(gòu)企業(yè)文化。

　　1、強(qiáng)化家族企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化的融合?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是文化的競(jìng)爭(zhēng)，是積極文化與消極文化的競(jìng)爭(zhēng)，是開放文化與保守文化的競(jìng)爭(zhēng)。積極、開放的現(xiàn)代企業(yè)文化具有拼搏、奮進(jìn)、靈敏、寬容、理性、民主的精神，無論環(huán)境怎樣變化都可以贏得主動(dòng);消極、保守的家族企業(yè)文化具有排外、唯親、集權(quán)、專斷的特征。家族企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化融合，必須對(duì)原有的家族血緣文化進(jìn)行理性的變革，客觀的保留與摒棄。家族企業(yè)要克服家族情結(jié)的纏繞，加強(qiáng)家族企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)合，探索如何將現(xiàn)代企業(yè)制度和管理模式與家族企業(yè)文化有效融合的道路，要緊密結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況，選擇合適的企業(yè)制度。只有這樣，中國(guó)家族企業(yè)才有可能自我完成企業(yè)制度變遷。

　　2、強(qiáng)化家族企業(yè)文化與人本文化的融合。人本文化實(shí)質(zhì)上是從人的本性，如需求、發(fā)展、平衡出發(fā)，以關(guān)心和滿足人性為基礎(chǔ)，激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮的企業(yè)文化。家族企業(yè)文化容易形成相對(duì)封閉、家族有優(yōu)越感、偏聽偏信、任人唯親心理態(tài)勢(shì)，嚴(yán)重傷害非家族企業(yè)成員。構(gòu)建平等、和諧的人文氛圍，要放棄重資產(chǎn)輕人力的管理理念，要放棄專制的企業(yè)文化，要做到對(duì)內(nèi)以全體員工為本，對(duì)外以顧客、用戶為本，要提倡平等、公平、公正意識(shí)，要與非家族成員真誠(chéng)溝通，同甘共苦，和諧共處。這樣員工才會(huì)感到自己是企業(yè)的主人，才會(huì)認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地去為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　3、強(qiáng)化家族企業(yè)文化與社會(huì)型的企業(yè)文化的融合。家族企業(yè)要放棄利潤(rùn)第一的企業(yè)文化，追求社會(huì)效益最大化的企業(yè)文化。利潤(rùn)最大化是每一個(gè)家族企業(yè)追求的目標(biāo)，但是企業(yè)利潤(rùn)最大化不能以損害社會(huì)利益為代價(jià)，如果損害了社會(huì)利益即使取得了利潤(rùn)最大化，也只能是一時(shí)的，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看企業(yè)就會(huì)失去社會(huì)的信任，最終會(huì)使企業(yè)長(zhǎng)期利益不能達(dá)到最大化。二者的融合要從以下三個(gè)方面著手：一是把家族利益與企業(yè)利益分開。企業(yè)的利益不僅包括家族的利益，家族利益只是企業(yè)利益的一部分，企業(yè)文化要體現(xiàn)各種利益的協(xié)調(diào)、共贏。二是把家族的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀分開。既然家族的利益不等于企業(yè)的利益，那么，就不能把家族的價(jià)值觀強(qiáng)加給企業(yè)，要建立起企業(yè)自身的價(jià)值觀。三是把家族所有與企業(yè)經(jīng)營(yíng)分開。在形成現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上建立起企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀、人才觀。

　　4、強(qiáng)化家族企業(yè)文化與共生型的企業(yè)文化融合。家族企業(yè)要放棄“單打獨(dú)斗創(chuàng)闖天下”的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)共生型的文化。(1)企業(yè)之間存在著互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。家族企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)并非就是你死我活，而是存在著互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在此基礎(chǔ)上可以加強(qiáng)合作形成企業(yè)聯(lián)盟，即競(jìng)爭(zhēng)中有合作，在合作中有競(jìng)爭(zhēng)，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。(2)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，家族企業(yè)單靠自己一家公司獨(dú)霸市場(chǎng)是做不到的。一個(gè)行業(yè)有成千上萬個(gè)企業(yè)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占熬頭，必須放棄相互詆毀、相互攻擊、相互欺騙，一心想打垮同行的觀念，樹立一榮共榮、一損共損，實(shí)現(xiàn)雙贏的超越。(3)企業(yè)文化可以相融。企業(yè)要吸收借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)文化。因此企業(yè)要建構(gòu)共生型的文化。

　　5、強(qiáng)化家族企業(yè)文化與誠(chéng)信企業(yè)文化融合。企業(yè)受“老實(shí)吃虧”的影響，企業(yè)信用缺失，假冒偽劣商品泛濫，產(chǎn)品質(zhì)量差，消費(fèi)需求降低，市場(chǎng)萎縮;合同違約，債務(wù)拖欠，三角債普遍，現(xiàn)金交易增加，資金周轉(zhuǎn)不靈;交易成本提高，投資風(fēng)險(xiǎn)加大，接受投資減少。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，企業(yè)缺乏信用百害而無一利，因此企業(yè)要樹立誠(chéng)信文化。

　　6、要突出家庭親合力的特色。家族企業(yè)是家庭關(guān)系與企業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物，其所具有的獨(dú)特企業(yè)文化傳統(tǒng)，是企業(yè)發(fā)展必不可少的內(nèi)在動(dòng)力。企業(yè)文化的建設(shè)需要突出家庭的親合力特色，要以家族成員之間信任度高、目標(biāo)容易統(tǒng)一、經(jīng)營(yíng)中“道德風(fēng)險(xiǎn)”行為概率小的特點(diǎn)，來培育企業(yè)精神、共同的價(jià)值觀念、文化氛圍以及廣大員工認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。